e.optimum
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Die e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. Euro. Wir sind für insgesamt 45.000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Unser erfolgreiches Energiebeschaffungs- und Vermarktungskonzept sichert uns fortlaufend einen festen Platz in einer zukunftssicheren Branche. Die e.optimum AG gehört zur Christian Funk Holding GmbH & Co. KG, einer mittelständischen Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitenden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit.

• Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Kunden fachlich zu ihren Energieverträgen und übernehmen alle dazugehörigen administrativen Aufgaben
• Anfragenmanagement: Sie bearbeiten Kunden- und Vertriebspartneranfragen – sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, finden bestmögliche Lösungen und haben dabei stets die Kundenzufriedenheit im Fokus
• Projektunterstützung: Sie unterstützen in Projekten und bearbeiten Sonderaufgaben eigenverantwortlich 

• Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit (z.B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Bürokaufmann/-frau (m/w/d))
• Ihre schriftliche und mündliche Ausdrucksweise ist gut
• Sie haben ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft und Kontaktfreude zeichnen Sie aus
• Sie bringen analytische Fähigkeiten mit, denken und handeln prozessorientiert 
• Sie besitzen eine hohe IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse

• Top-Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget bis 1.500 € p.a., Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obstkorb, betriebseigener Fitnessraum und Corporate Benefits
• Arbeitsplatz: Technisch moderner Unternehmenscampus, Homeoffice-Option, eine optimale Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
• Teamkultur: Hilfsbereite Kollegen (m/w/d), Kommunikation auf Augenhöhe und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Gemeinsam feiern: Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents, die in Erinnerung bleiben

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

e.optimum AG | HR-Abteilung Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | 
Beim Alten Ausbesserungswerk 4 | 77654 Offenburg