Projektmanager/in Service (m/w/d)

FOGTEC ist ein Eco-Technology Unternehmen, welches mit umweltfreundlichen Produkten den Mobilitätswandel, nachhaltiges Bauen und den Energiewandel unterstützt. Wir produzieren und vertreiben innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme.  In enger Zusammenarbeit mit Universitäten und Forschungseinrichtungen entwickeln wir unsere Produkte.  FOGTEC ist auf allen sieben Kontinenten aktiv und realisiert einen Exportanteil von 75%. Unser inhabergeführtes und mittelständisch geprägtes Unternehmen verfügt über Niederlassungen in China und Indien.

Für unseren Hauptsitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Projektmanager/in Service (m/w/d)

• Koordination von regelmäßigen Ersatzteil- und Serviceanfragen
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im ERP-System
• Prüfung und Verhandlung von Verträgen mit Servicekunden und unseren Servicepartnern
• Selbstständige Leitung komplexer Service- und Wartungsprojekte aus vertraglicher Sicht über alle Projektphasen hinweg
• Proaktive Unterstützung der Vertragsabwicklung, einschließlich Risikobewertung, Claim-Management in enger Abstimmung mit dem Serviceteam und der Rechtsabteilung
• Management und Optimierung der vertraglichen Kommunikation mit Kunden, Subunternehmern und Servicepartnern
• Kommunikation und Ansprechpartner sowie technischer Support für Kunden und interne Schnittstellen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem Abschluss als staatlich geprüfter Techniker, Studium Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlich
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement oder im Servicegeschäft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit einem ERP System, idealerweise proALPHA
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität
• Bereitschaft zu weltweiten Reisen (10 %)

• Ein innovatives Unternehmen in Köln mit flachen Hierarchien, geprägt von Wertschätzung und einer offenen Arbeitsatmosphäre sowie transparenter Kommunikations- und Feedbackkultur
• Eine intensive Einarbeitung in unsere Strukturen, unser Team und unsere Produkte
• Zuschüsse zur Verpfle­gung / vergünstigte Mahl­zeiten
• Betriebliche Alters­vorsorge
• Firmen­fitness in Koope­ration mit Urban Sports Club (inkl. Sonder­konditionen für Family & Friends), Sponsoring von Firmen­läufen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• JobRad
• Gute Verkehrsanbindung sowohl mit ÖPNV als auch mit dem Auto und kostenlose Parkplätze vor Ort im Kölner Trendviertel Schanzenstraße

Wir sind ein international agierendes Unternehmen mit Kunden aus aller Welt. Der Schlüssel zu unserem Erfolg liegt bei unseren MitarbeiterInnen. An unserem Standort in Köln arbeiten rund 160 MitarbeiterInnen aus über 20 verschiedenen Nationen in enger Zusammenarbeit mit unseren KollegInnen in Indien und China. Durch die unterschiedlichsten Professionen unserer MitarbeiterInnen aus den Bereichen Software, Hydraulik, Elektronik, Mechanik, Physik, Chemie, Anlagenbau… ergeben sich tolle Entwicklungen und neue Ideen für innovative Produkte und intelligente Lösungen. Jeder Einzelne hat die Gelegenheit, sich mit Ideen und seinem Wissen einzubringen und unabhängig von Position und Funktion zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.