RSD
Head of E-Commerce & Online-Marketing (m/w/d)
Standort: München oder Offenburg

Wir sind einer der größten Studienreisen-Veranstalter Deutschlands mit ca. 2,5 Millionen Reisenden und Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe, der Christian Funk Holding, mit mehr als 600 Mitarbeitern in unterschiedlichen Geschäftsfeldern. Dazu gehören u.a. die größte unabhängige Energieeinkaufsgemeinschaft für gewerbliche Kunden sowie Dienstleistungsunternehmen im Bereich Offline- und Online Marketing.

• Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung der RSD Online-Strategie
• Führung der digitalen Transformation und E-Commerce-Strategie des Unternehmens
• Optimierung der RSD Shop-Plattform: UX, Weiterentwicklung, Performance
• Konzeption und Steuerung aller Online-Marketingmaßnahmen (SEA, SEO, Social Media, E-Mail-Marketing, Affiliate, Mobile)
• Entwicklung und Umsetzung von Kampagnen und Promotions zur Steigerung von Traffic, Conversion und Umsatz
• Aufbau, Steuerung und Ausbau des digitalen Kooperationsnetzwerks
• Analyse von Nutzerverhalten, KPIs und Trends zur kontinuierlichen Optimierung
• Auswahl und Steuerung aller externen digitalen Dienstleister und Agenturen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, E-Commerce, BWL, digitale Medien oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce und digitalen Marketing – idealerweise in leitender Funktion
• Nachweisbare Vertriebs-Erfolge und in der Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien (B2C)
• Fundierte Kenntnisse in SEA, SEO, Social Media Advertising, E-Mail-Marketing und Affiliate-Marketing
• Erfahrung im Umgang mit Shop-Systemen sowie gängigen Web-Analyse-Tools
• Sicherer Umgang mit Performance KPIs, Conversion-Optimierung und Customer Journey-Analyse
• Kenntnisse im Bereich Direkt Marketing, CRM, Marketing-Automation und Customer-Lifetime-Value-Strategien
• Optional: Branchenerfahrung im Tourismus / in der Reisebranche (z.B. Veranstalter, Plattform, OTA, Reisebüro o.ä.)

Führung & Strategie

• Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von interdisziplinären Teams
• Ausgeprägte unternehmerische Denkweise und hohe Zahlenaffinität
• Strategisches Verständnis für Zielgruppen, Markenführung, Vertrieb und Customer Experience im digitalen Umfeld
• Fähigkeit, cross-funktional mit IT, Sales, Produktentwicklung und externen Dienstleistern zu arbeiten

Persönliche Eigenschaften

• Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Weitblick
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen
• Innovationsfreude und Bereitschaft, neue Trends und Technologien zu testen und zu implementieren
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
   

• Gestaltungsspielraum bei vielfältigen und herausfordernden Aufgaben 
• Eine spannende und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem international wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Intensive und praxisorientierte Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Teamorientierte Unternehmenskultur, sympathische Kollegen (m/w/d) und Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
• Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Corporate Benefits 
• 30 Tage Urlaub