Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)
ENERGU ist ein Unternehmen der Diersch & Schröder Gruppe, die seit mehr als 100 Jahren erfolgreich in den Bereichen Energie, Chemie und Young Business tätig ist.
ENERGU verbindet auf innovative Art und Weise Ladeinfrastruktur für E-Mobilität mit erneuerbarer Energie. Unsere Kernkompetenzen sind die Planung, Errichtung und der Betrieb von Ladeparks in Deutschland.
Da wir uns auf Wachstumskurs befinden, suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in Bremen als
Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
· Fachliche und technische Betreuung unserer Kunden nach Projektabschluss
· Operative Planung und Steuerung von Ladeinfrastrukturen
· Eigenständige Lösung von entstehenden Problemen bei der Installation und dem Betrieb von Ladeinfrastrukturen
· Softwareseitige Einbindung von Ladeinfrastrukturen in Backend Systemen
· Eintragung der Ladeinfrastrukturen in Datenbanken
· Kommunikation mit Netzbetreibern
Ihr Profil:
· Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
· Erste Berufserfahrung im technischen/elektrotechnischen Bereich wünschenswert
· Elektrotechnisches Grundwisse und ein technisches Verständnis
· Ein freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten, hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
· Zuverlässigkeit, Flexibilität und sicheres Auftreten
· Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
· Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
Wir bieten:
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem innovativen und schnell wachsenden Umfeld
- Eine offene kreative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
· Einen hohen Grad an Entwicklungspotential
· Förderung der eigenen fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
· Überdurchschnittliches Fixgehalt
· 30 Tage Urlaub
· Möglichkeiten eines hybriden-Arbeitsplatzes
