Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Die Additiv-Chemie Luers GmbH & Co. KG ist ein unabhängiger Hersteller von Additiven für Metallbearbeitungsflüssigkeiten, Korrosionsschutz, Industrieschmierstoffe und Reiniger. Mit über 50 Jahren Erfahrung, umfassendem Know-how und individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmten Lösungen zählt das Unternehmen zu den führenden Produzenten in Europa und ist seinen nationalen und internationalen Kunden stets ein verlässlicher Partner.
Die Additiv-Chemie Luers GmbH & Co. KG ist Mitglied der Unternehmensgruppe Diersch & Schröder, die im Bereich Chemie und Mineralöl zu den anerkannten und erfolgreichen Marktteilnehmern in Deutschland zählt.
Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Bestandskunden am Telefon und per Mail
· Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung von individuellen Angeboten und deren Nachverfolgung
· Mitwirkung bei Frachtverhandlungen mit Logistikdienstleistern
· Erstellung sämtlicher auftragsbezogener Dispositionspapiere und Exportdokumente
· Abwicklung des Exportzoll-Verfahrens
· Datenpflege und Reklamationsbearbeitung
· Nutzung und Pflege des Warenwirtschaftssystems
· Überwachung und Koordination der Liefertermine
· Verwaltung der kundenspezifischen Konditionen und Kundendaten
· Allgemeine BackOffice Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Export wünschenswert
- Ein freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten, hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
· Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an aktiver Kundenkommunikation
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Gute Englischkenntnis in Wort und Schrift
· Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
· Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem weltweit operierenden, dynamischen Unternehmen
- Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten in einer sehr wertschätzenden Unternehmenskultur
- Schlanken Organisationsstrukturen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine professionelle und gut strukturierte Einarbeitungsphase in unserem Team
- Die Arbeit in einem Team mit starkem Teamspirit und gegenseitiger Unterstützung
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Eine attraktive Dotierung sowie entsprechende Sozialleistungen
