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Servicetechniker Bauplanung (m/w/d)

Über uns

ICA Chipkartensysteme GmbH & Co. KG ist ein erfolgreiches inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit eigenen Produktions- und Entwicklungsstandorten.
Durch stetiges Wachstum, permanente Weiterentwicklung sowie konsequente Kundenorientierung gehören wir im Bereich Parkraum-Management zur Spitzengruppe unserer Branche.

Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams in Dortmund als

Servicetechniker Bauplanung (m/w/d)

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer Systemlösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme
Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen, sofern diese nicht durch den 1st Level Support gelöst werden können
Analysieren und Beheben von Störungen sowie Konfigurieren unserer Systeme per Fernwartung
Durchführung und Überprüfung von Softwareupdates
Verwaltung offener Störungstickets
Unterstützende Hilfestellung von Fachbereichen bei Fehleruntersuchungen

Das bringst du mit:

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation (Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung z.B. IT-Support, Systemadministrator, Fachinformatiker, IT-Techniker)
Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik
Erste Erfahrungen im Service-Geschäft sind von Vorteil
Erfahrungen mit Windowsserver-Anwendungen, vorzugsweise auch administrative Erfahrungen im Linux und Datenbank-Umfeld sind wünschenswert
Fließend schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

Attraktives Gehaltspaket
Einen sicheren, langfristig orientierten Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Regelmäßige augenärztliche Voruntersuchungen
Sommer- und Weihnachtsfeste
Ein kollegialer, kooperativer Umgang untereinander
Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Weiterbildungsmöglichkeiten

Du hast Freude am kunden- und serviceorientierten Geschäft und überzeugst mit einer kommunikativen, freundlichen und offenen Art? Dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit ICA Parking aktiv und sicher deine Zukunft!

Auch wenn du dir nicht sicher bist, ob du alle Anforderungen erfüllst oder manchmal an deinen Fähigkeiten zweifelst – zögere nicht, uns deine Unterlagen zu schicken.

Bitte nenne in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!