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Servicetechniker Bauplanung (m/w/d)

Über uns

ICA Chipkartensysteme GmbH & Co. KG ist ein erfolgreiches inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit eigenen Produktions- und Entwicklungsstandorten. 
Durch stetiges Wachstum, permanente Weiterentwicklung sowie konsequente Kundenorientierung gehören wir im Bereich  Parkraum-Management zur Spitzengruppe unserer Branche.

Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams in Dortmund als

Servicetechniker Bauplanung (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer Systemlösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme
  • Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen, sofern diese nicht durch den 1st Level Support gelöst werden können
  • Analysieren und Beheben von Störungen sowie Konfigurieren unserer Systeme per Fernwartung
  • Durchführung und Überprüfung von Softwareupdates
  • Verwaltung offener Störungstickets
  • Unterstützende Hilfestellung von Fachbereichen bei Fehleruntersuchungen

Das bringst du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation (Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung z.B. IT-Support, Systemadministrator, Fachinformatiker, IT-Techniker)
  • Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik
  • Erste Erfahrungen im Service-Geschäft sind von Vorteil
  • Erfahrungen mit Windowsserver-Anwendungen, vorzugsweise auch administrative Erfahrungen im Linux und Datenbank-Umfeld sind wünschenswert
  • Fließend schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Einen sicheren, langfristig orientierten Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Regelmäßige augenärztliche Voruntersuchungen
  • Sommer- und Weihnachtsfeste
  • Ein kollegialer, kooperativer Umgang untereinander
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Du hast Freude am kunden- und serviceorientierten Geschäft und überzeugst mit einer kommunikativen, freundlichen und offenen Art? Dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit ICA Parking aktiv und sicher deine Zukunft!

Auch wenn du dir nicht sicher bist, ob du alle Anforderungen erfüllst oder manchmal an deinen Fähigkeiten zweifelst – zögere nicht, uns deine Unterlagen zu schicken.

Bitte nenne in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Servicetechniker Bauplanung (m/w/d) - Job Dortmund - Arbeiten bei ICA
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ICA Traffic

Die ICA Traffic entwickelt innovative Ticketinglösungen für den öffentlichen Nahverkehr – von stationären Automaten bis zu digitalen Plattformen.
 

ICA Parking

Die ICA Parking entwickelt intelligente Lösungen für modernes Parkraummanagement und gestaltet  Mobilität von morgen aktiv mit.

ICA Service

Die ICA Service sorgt dafür, dass unsere Ticketingsysteme zuverlässig funktionieren – Tag für Tag.
 

Kontaktperson