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Technischer Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • 1st Level Telefonsupport mit Störungsbearbeitung
  • Konfiguration und Support von Router im Privatkunden- und Kleinunternehmensbereich
  • Ticketbearbeitung

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und/oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Praktische Erfahrung im IT-Helpdesk/IT Service Desk
  • AVM-Kenntnisse von Vorteil
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Erfahrungen im Providing-Umfeld sind sehr willkommen
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Netzwerktechniken
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Wir bieten

  • flexible Arbeitszeitmodelle (in Teil- und Vollzeit)
  • individuelle Arbeitszeitregelungen für Mitarbeiter/-innen mit Kindern
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • hervorragende Anbindung an öffentlichen Nahverkehr (3 Min. Fußweg zur S-Bahn-Haltestelle "Lauf West")
  • Nähe zur Metropole Nürnberg (20 Min. mit der S-Bahn vom Hbf Nürnberg)
  • individuell wählbare Mobilitäts-und Nachhaltigkeits-Benefits
  • hochmoderne Arbeitsplätze mit Raum für Individualität
  • Begleitung bei der Einarbeitung
  • freie Kalt- und Heißgetränke und BIO-Obst
  • firmeneigene Events, offene Küche, obligatorischer Kicker sowie Dartscheibe
  • unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
  • Corporate Benefits-Programm
  • individuelle Gesundheitsangebote
Technischer Kundenberater (m/w/d) - Job Lauf a. d. Pegnitz - bisping & bisping Jobs
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Als bundes- und europaweit tätiges IT-Kommunikationsunternehmen sind wir innovativer Partner mittelständiger Unternehmen, weltweiter Konzerne und öffentlicher Einrichtungen. Und das seit über 30 Jahren – erfolgreich. Unsere Kompetenzen schaffen individuelle Lösungen in den Bereichen Breitbandausbau, Telekommunikation sowie IT, Internet- und Carrierdienste. Wir verbinden Technologien, Unternehmen und Menschen.

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