Karriere bei alphacam - Werden Sie Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des industriellen 3D-Drucks!

• Sie betreuen und administrieren unsere IT-Infrastruktur von Windows-Servern und Arbeitsplatzrechnern über Netzwerke, Firewalls und VPN bis hin zu Cloud-Lösungen.
• Sie verwalten unsere Microsoft-Umgebung mit Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID, Exchange Online und Intune.
• Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden als zentraler IT-Ansprechpartner, beheben technische Störungen und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
• Sie richten Arbeitsplätze, Benutzerkonten und Endgeräte ein und verwalten Zugriffsrechte.
• Sie stellen durch Updates, Patch-Management und Monitoring den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Systeme sicher.
• Sie betreuen unsere Backup- und Sicherheitslösungen und setzen Maßnahmen zur IT-Sicherheit um.
• Sie dokumentieren unsere IT-Systeme und verwalten Hardware, Software und Lizenzen.
• Sie planen und realisieren IT-Projekte, optimieren bestehende Prozesse und treiben Digitalisierung und Automatisierung voran.
• Sie koordinieren externe IT-Dienstleister und stimmen technische Lösungen mit ihnen ab.
• Sie bringen eigene Ideen ein und entwickeln unsere IT-Landschaft kontinuierlich weiter.

• Sie installieren und nehmen industrielle 3D-Drucksysteme bei unseren Kunden vor Ort in Betrieb.
• Sie führen Wartungen, Inspektionen und Reparaturen selbstständig durch.
• Sie analysieren technische Störungen und beheben diese vor Ort, telefonisch oder per Remote-Support.
• Sie führen Nachrüstungen, technische Änderungen und System-Upgrades durch.
• Sie beraten unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und unterstützen sie bei der optimalen Nutzung ihrer Systeme.
• Sie führen Einweisungen und Anwenderschulungen bei unseren Kunden durch.
• Sie dokumentieren Ihre Einsätze in Service- und Installationsberichten.
• Gelegentlich unterstützen Sie uns bei Messen, Vorführungen und technischen Projekten.

Dabei sind Sie nicht auf sich allein gestellt: Bei komplexeren Fragestellungen stimmen Sie sich mit Ihren Kollegen im Serviceteam und unseren Technologiepartnern ab.

• Bedienung, Überwachung und Betreuung industriellen 3D-Druckanlagen
• Vorbereitung und Bereitstellung von Materialien für den Fertigungsprozess
• Entnahme, Reinigung, manuelles und automatisiertes Entstützen sowie Nachbearbeitung additiv gefertigter Bauteile
• Schleifen, Verkleben, Polieren und Oberflächenveredelung
• Durchführung von Sicht- und Qualitätsprüfungen
• Überwachung von Lieferterminen
• Dokumentation von Produktionsdaten und Fertigungskennzahlen
• Durchführung einfacher Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten einschließlich Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Produktionsabläufen

Sie entwickeln den Geschäftsbereich TEILEFABRIK gemeinsam mit uns weiter und bilden dabei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Anwendung, Technik und Vertrieb.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Aktive Gewinnung neuer Industriekunden in der Schweiz
• Betreuung und nachhaltige Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Persönliche Besuche bei bestehenden und potenziellen Kunden
• Identifikation neuer Anwendungen und Geschäftsmöglichkeiten für die additive Fertigung
• Technische Beratung zu geeigneten Fertigungsverfahren und Materialien
• Begleitung von Kundenprojekten von der ersten Idee und Anfrage bis zum fertigen Bauteil und zur Auslieferung
• Erstellung und konsequente Nachverfolgung von Offerten
• Erkennen von Potenzialen für zukünftige Investitionen unserer Kunden in industrielle 3D-Drucksysteme
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs TEILEFABRIK
• Planung und Organisation von Kundenevents in Winterthur sowie an ausgewählten Standorten in der Schweiz
• Besuch relevanter Messen und Veranstaltungen sowie Ausbau unseres Netzwerks im Schweizer Markt
• Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Spezialisten sowie direkter Austausch mit der Geschäftsleitung

• Sie unterstützen unsere Vertriebsmitarbeiter bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um industrielle 3D-Drucklösungen.
• Sie planen und begleiten Kundendemos und zeigen Interessenten die Möglichkeiten unserer Technologien anhand konkreter Anwendungen.
• Sie fertigen Benchmark-Bauteile für potenzielle Kunden und bewerten gemeinsam mit dem Vertrieb geeignete Verfahren, Materialien und Lösungsansätze.
• Sie bedienen unsere modernen 3D-Drucker und Produktionssysteme und setzen unterschiedliche Anwendungen praktisch um.
• Sie beschaffen und fertigen repräsentative Musterbauteile für Vertrieb, Showroom und Messen.
• Sie führen Workshops für Kunden und Mitarbeiter zu neuen Materialien, Softwarelösungen, Maschinen und Anwendungen durch.
• Bei Produktneueinführungen und technischen Änderungen bereiten Sie die relevanten Informationen auf und vermitteln diese an Vertrieb und Marketing.
• Sie übernehmen anspruchsvolle Kundenprojekte in unserer TEILEFABRIK und begleiten diese von der technischen Aufgabenstellung bis zur Umsetzung.
• Sie unterstützen uns bei Messen, Vertriebsmeetings und Produktpräsentationen.

Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Marketing, unserem 3D-Druckservice und unseren Technologiepartnern zusammen.

Sie führen die laufende Finanzbuchhaltung der alphacam swiss GmbH selbstständig und übernehmen die Verantwortung dafür, dass wiederkehrende Aufgaben, Zahlungen und Termine zuverlässig und fristgerecht erledigt werden.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Selbstständiges Führen der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
• Erstellung und Ausführung der Zahlungsläufe
• Verbuchung und Abstimmung der Bankkonten
• Kontrolle und Verbuchung von Spesenabrechnungen
• Überwachung der offenen Posten und Durchführung des Mahnwesens
• Abstimmung der relevanten Konten
• Vorbereitung der Unterlagen für Zwischen- und Jahresabschlüsse
• Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Treuhänder
• Stellvertretung bei ausgewählten administrativen Aufgaben während Ferienabwesenheiten

Seit mehr als 30 Jahren ist die alphacam GmbH eine der führenden Anbieter für industrielle 3D-Drucker und 3D-Produktionssysteme im deutschsprachigen Raum. Mit unserem professionellen 3D-Druckservice bieten wir zusätzlich kundenspezifische Lösungen zur Herstellung von additiv gefertigten Prototypen und Endprodukten aus Kunststoff und Metall. In unseren Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz beschäftigen wir rund 100 Mitarbeiter/-innen.

Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine individuelle Entwicklung in einem anspruchsvollen Aufgabenumfeld. Wenn Sie den Erfolg eines innovativen Unternehmens mit gestalten möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Stets haben wir auch Interesse an aussagekräftigen und interessanten Initiativbewerbungen.