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Teamleitung Service Desk (m/w/d)

Du verfügst über langjährige IT-Erfahrung, verstehst es ein Team wertschätzend zu führen und gleichzeitig technische Herausforderungen kompetent zu meistern? Dann aufgepasst, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung Service Desk (m/w/d) zur Festanstellung am Standort Düsseldorf.

Deine Aufgaben:

Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Service Desk-Teams
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, insbesondere in Windows-Domänen und Terminalserver-Umgebungen (RDS)
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Software-Rollouts und Updates
Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, externen Dienstleistern und IT-Providern
Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Praxissoftware (z.B. Medical Office) sowie Spracherkennungssysteme (z.B. Dragon)
Planung und Management der Druckerflotte inkl. Barcodedrucklösungen (Bartender)
Integration und Verwaltung von mobilen Endgeräten über MDM-Lösungen (z.B. MobileIron, Microsoft Intune)
Sicherstellung der Anforderungen und Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI)

Das bringst du mit:

Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration, idealerweise im Gesundheitswesen
Sehr gute Kenntnisse in Gruppenrichtlinien, Systemintegration und Windows-Infrastrukturen
Führungserfahrung und Durchsetzungsvermögen
Organisationstalent, Planungsstärke und klare Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung im Service Provider Management und in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
Praxisnahe Kenntnisse im Bereich medizinischer IT-Lösungen sowie Telematikinfrastruktur (ePA, eAU)
Führerschein Klasse B
Fließende Deutschkenntnisse

Das bieten wir dir:

Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich. Was können wir dir darüber hinaus anbieten?

Unsere hervorragende Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
Flexible Arbeitszeiten
Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
Mitarbeitervorteilsprogramme (z.B. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen & WellHub)
Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur
Gratis Getränke

Wenn du dir bis hierhin alles interessiert durchgelesen hast, gibt es keinen Grund mehr zu zögern. Also freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Angabe deines Wunschgehaltes und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum.

Saskia Seibel | Personalreferentin | +49 172 5876459

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Über uns

Willkommen bei ZOTZ|KLIMAS – einem inhabergeführten medizinischen Verbund, der mit Leidenschaft und Engagement medizinische Labore und Praxen an über 25 Standorten in ganz Deutschland vereint. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Wir bieten Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einrichtungen das vollständige Spektrum labordiagnostischer Leistungen. Unsere Fachgebiete in Gerinnung, Genetik, Zytologie und Pathologie sind mehr als nur Schwerpunkte – sie sind Leidenschaften, die uns antreiben. Mit einem Team von rund 650 Mitarbeitern stehen wir für Innovation und Wachstum. Unsere Kultur ist geprägt von Dynamik, Flexibilität und einem klaren Blick in die Zukunft.