Teamleiter (m/w/d) Administration und Services im Schadenmanagement

Wir sind Anbieter professioneller Dienstleistungen im internationalen Markt für Versicherungen, Leasing- und Fahrzeugflotten sowie für Risikomanagement. Im Bereich Schadenmanagement und Schadenregulierung in den Sparten Kraftfahrzeug, Sach und Haftpflicht agieren wir ganz im Sinne eines service- und kundenorientierten Dienstleisters und zeichnen uns durch Flexibilität, Dynamik und fleißigen Einsatz aus. Unsere Kunden sind dabei Versicherungsgesellschaften und andere Firmenkunden im In- und Ausland.

An unserem Standort in Nürtingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit:

Teamleiter (m/w/d) Administration und Services
im Schadenmanagement

• Sie verantworten Neuschadenmeldungen & das Anlegen der jeweiligen Schadenakten und steuern das Tagesgeschäft
• Sie kommunizieren in Ihrer Funktion als TL mit Anspruchstellern, Anwälten und externen Dienstleistern.
• Sie steuern das aktive Schadenmanagement und stellen eine effiziente Schadenbearbeitung sicher.
• Bereichsübergreifende Realisierung von Projekten und der dazugehörigen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den Fachbereichen
• Betreuung der Telefonzentrale und der dazugehörigen Software und Weiterentwicklung unserer intern genutzten KI
• Sie verantworten in Ihrem Team die ein- und ausgehende Korrespondenz – telefonisch, per Mail und per Post.
• Das Optimieren von Prozessen und Serviceleistungen ist für Sie selbstverständlich.
• Sie führen, motivieren und entwickeln einzelne Teammitglieder stetig weiter.
• Sicherstellung der Einhaltung von in dem Team vorgegebenen Service-Level-Agreements.
• Erstellung aktueller Übersichten und Aufarbeitung des Teambereiches im Intranet

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder im Büromanagement – auch Quereinsteiger sind willkommen!
• Erfahrungen: Sie sind erfahren in administrativen Tätigkeiten
• Kenntnisse: Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen eine gute Computeraffinität mit.
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Organisationstalent mit ziel-, leistungs- und teamorientiertem Arbeitsstil.
• Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Ihrem Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung aus.

• Flexibilität: Bedingt Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester 
• Umweltfreundlich unterwegs: Vergünstigtes Jobticket / Deutschlandticket sowie Fahrradfinanzierung
• Gute Einarbeitung – guter Start: Eine strukturierte Einarbeitung zur Förderung eines zusammenhängenden Verständnisses
• Entwicklungsmöglichkeiten: Fort- und Weiterbildung für eine stetige fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
• Zentrale Lage: Ein Büro mit zentraler Lage, guter Verkehrsanbindung und begrenzt verfügbaren Parkplätzen
• Wir-Gefühl: Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.


Florian Conzelmann
Talent Acquisition Partner HR Recruitment

 T:  +49 221 95420656
Florian.Conzelmann@vanameyde.de