Sachbearbeiter Customer Service & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Camfil ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Luftfiltertechnologie – gegründet mit der Vision, dass saubere Luft ein Menschenrecht ist. Mit rund 7.000 Mitarbeitenden und 30 Produktionsstätten weltweit entwickeln wir nachhaltige Lösungen, die Gesundheit, Sicherheit und Energieeffizienz fördern.

Die Camfil APC GmbH in Tuttlingen unterstützt Kunden mit leistungsstarken Air Pollution Control Systemen, also Anlagenbauprojekten im Bereich der industriellen Abluftreinigung. Als Teil eines internationalen Konzerns agieren wir im engen Austausch mit Vertrieb, Projektmanagement, Service und internationalen Fachabteilungen.

Im Rahmen unserer guten Auftragsentwicklung suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams in Tuttlingen im Bereich Process & Order Management.

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen sowie aus Kundenportalen professionell und serviceorientiert
• Du kümmerst Dich um die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und die strukturierte Auftragsabwicklung
• Du koordinierst und überwachst Arbeitsaufträge, Bestellungen sowie Kundenaufträge während des gesamten Bearbeitungsprozesses
• Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Prozessdaten im ERP- und CRM-System und sorgst für eine saubere Dokumentation und Archivierung
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Ansprechpartnern zusammen und fungierst als wichtige Schnittstelle im Tagesgeschäft
• Du unterstützt andere Fachbereiche bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst, Assistenz und/oder Customer Service
• Du hast Erfahrung in der strukturierten Bearbeitung und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
• Du bringst idealerweise Erfahrung im industriellen oder produzierenden Umfeld mit
• Du bringst gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit, Kenntnisse von Microsoft Dynamics D365 sind ideal
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit in einem global agierenden, stark wachsenden Unternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Umfangreiche Weiterbildungen in unserer Camfil Academy sowie Englischkurse
• Eine sehr gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeit, der Möglichkeit zu Homeoffice und 30 Tagen Urlaub
• Attraktive Zusatzleistungen: Zuschuss zur Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, Hansefit u. v. m.
• Eine Vergütung, die Deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht
• Sehr gute Parkmöglichkeiten direkt am Standort – ideal für alle, die mit dem Auto zur Arbeit kommen