
Application Consultant - Atlassian (m/w/d)
Herzlich Willkommen in der Pfeifer & Langen IT-Solutions KG
Als interner IT-Dienstleister der international erfolgreichen Unternehmensgruppe Pfeifer & Langen Industrie- und Handels-KG bieten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für bekannte Marken wie Diamant Zucker oder Endori.
Unsere Mission: Mit IT echte Mehrwerte schaffen – für und mit unseren Unternehmen.
Deine neue Rolle
Du möchtest Verantwortung übernehmen und mit Atlassian-Plattformen wie Jira und Confluence Prozesse nachhaltig verbessern? Dann werde Teil unseres Expertenteams! Als Application Consultant – Atlassian (m/w/d) bist du verantwortlich für die:
- Prozessverantwortung, Administration und Weiterentwicklung von Jira und Confluence – Konfiguration, Betrieb, Optimierung
- Gestaltung ITIL-konformer Ticketsysteme – insbesondere mit Jira Service Management
- Einführung neuer Add-ons zur Erweiterung der Atlassian-Funktionalitäten
- Schulung und Beratung interner Kunden in Workshops und Trainings
- Sicherstellung von Prozess- und Datenqualität – inklusive Automatisierung und KI-Einsatz
- Definition und Monitoring relevanter KPIs für ein aussagekräftiges Reporting
Das bringst du mit
Must-Haves
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung mit Atlassian Cloud-Produkten
- ITIL-Kenntnisse in der Betreuung von Ticketsystemen
- Kenntnisse in Prozessanalyse, Tool-Konfiguration, Datenmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Zertifizierung als Atlassian Certified Jira Administrator oder ITIL Foundation
- Erfahrung mit AWS, Azure, Wrike oder Scripting-Sprachen (Python, Groovy)
- Interesse an KI-gestützter Prozessautomatisierung
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative & Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
Das bieten wir dir
- Hybrides Arbeitsmodell & modernes IT-Umfeld
- Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation
- Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- Chancengleichheit & gelebte Diversität
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Bewirb dich jetzt!
Werde Teil eines motivierten Teams, das Zukunft gestaltet. Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
Scope of activities
IT and software developmentCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocations
Linnicher Str. 48, 50933 Köln, GermanyHybrid work