Werkstudent:in (m/w/d) Customer Success

Wusstest du, dass in Deutschland rund 100 Mrd. Euro pro Jahr an illegalen Geldern gewaschen werden? Deutschland ist laut einigen Expert:innen das Geldwäscheparadies in Europa.

Kerberos Compliance will das ändern. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihren gesetzlichen Verpflichtungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terror-Finanzierung nachzukommen. Dadurch schützen wir sie nicht nur vor Bußgeldern, sondern auch die Gesellschaft vor den Schäden, die Kriminelle Jahr für Jahr in Deutschland und Europa anrichten.
Bist du bereit, den Anti Money Laundering Markt aufzumischen und Geldwäscheprävention so digital und so einfach wie möglich zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen offene Mitstreiter, digitale Umsetzer, mutige Wegbereiter, smarte Mitdenker, toughe Sparringpartner und Menschen, die unser Team mit den richtigen Skills bereichern. Ab sofort suchen wir eine:n Werkstudent:in (m/w/d) Customer Success.

• Du begleitest unsere Kunden:innen von Beginn an auf Ihrem Weg in die Geldwäsche-Compliance.
• Du hilfst bei der Gewinnung neuer Kund:innen und Erschließung neuer Potenziale.
• Du packst operativ mit an, inklusive der Pflege im CRM, der Unterstützung bei Angeboten und Verträgen und des Onboardings unserer Kund:innen.
• Du arbeitest teamübergreifend und stellst sicher, dass Deadlines eingehalten werden.

• Du bist Student:in der Betriebswirtschaftslehre, Recht, Marketing/Kommunikation oder eines vergleichbaren Studienfachs.
• Du hast starkes Interesse an kundenorientiertem Arbeiten, kannst dich in Zielgruppen einfühlen und den richtigen Ton treffen.
• Kommunikation ist deine Stärke und Du überzeugst mit Authentizität.
• Du kannst dich gut in Prozesse eindenken und identifizierst mit deinen analytische Fähigkeiten Verbesserungspotenziale.
• Du bist ein Organisationstalent und dir fällt es leicht, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
• Du kannst dich sehr gut selbst organisieren, arbeitest eigenverantwortlich und verlässlich.
• Du bist kommunikationsstark, eigeninitiativ und magst es als absolute:r Teamplayer:in dich proaktiv in Themen einzubringen, auch über deinen Fachbereich hinaus.
• Du kennst dich gut mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus und hast Lust dich in weitere Tools einzuarbeiten.
• Sprachen: Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse.
• Last but not least: du interessierst dich für Geldwäscheprävention und Compliance, Digitalisierung und Automatisierung.

Obiges trifft alles auf dich zu? Fantastisch! Du bist Dir bei einzelnen Punkten unsicher? Kein Problem. Das bekommen wir gemeinsam im Team hin.

• Kerberos bietet dir ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und großer Wirkungsmacht. Ownership wird bei uns groß geschrieben.
• Wir feiern gerne gemeinsam. Und wenn du mitfeiern willst, kannst du das bei gemeinsamen Team-Events wie beispielsweise unseren Sommerfesten, der Weihnachtsfeier oder bei einem gemütlichen After-Work-Drink tun.
• We care. Deshalb gibt es bei uns ein Team, das Corporate-Social-Responsibility-Aktionen ins Leben ruft, an dem sich alle Kerberossi beteiligen können.

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