Medical Student (m/w/d)

Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die Leidenschaft für telemedizinische Gesundheitsversorgung.  Mit unserer Arbeit stärken wir das gesundheitliche Selbstmanagement vieler Menschen und steigern somit deren Lebensqualität.

Unsere Dienstleistungen ergänzen die klassische medizinische Versorgung und ermöglichen einen sichereren Umgang mit Gesundheitsfragen, eine nachhaltige Vorsorge und eine lückenlose, komfortable Betreuung von Menschen mit chronischen Krankheiten.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Wir haben Spaß an digitalen Themen sowie Innovationen und legen beim gemeinsamen arbeiten Wert auf Ehrlichkeit und Vertrauen. Ein wertschätzendes Miteinander ist uns genauso wichtig wie eine konstruktive Feedbackkultur.

Werde Teil der SHL-Gruppe und gestalte die medizinische Gesundheitsversorgung von Morgen aktiv mit! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Medical Student (m/w/d) für unser telemedizinisches Zentrum. 

• Medizinische Betreuung und Beratung (Telefon und alle weiteren modernen Kommunikationswege)
• Anamneseerhebung und Einleitung individueller Maßnahmen sowohl im Routinefall, als auch im Beschwerde- oder Notfall
• medizinische Dokumentation
• Übergabe an den Arzt (Terminierung für Rückrufe)
• Gewinnung für laufende Programme
• Recherchen Leistungserbringer
• Weiterleitung von Serviceanfragen
• Interaktion aufgrund medizinischer Notwendigkeiten
• Umsetzung zu Empfehlung von Haus- oder Fachärzten
• Prävention und Frühintervention durch die telemedizinische Betreuung
• Beantwortung von Anfragen am Gesundheitstelefon zu Beschwerden, Ursachen, Symptomatik, Diagnostik- und Therapiestandards bzw. Behandlungsmöglichkeiten
• Einhaltung aller geltenden Datenschutzrichtlinien /-verordnungen
• Einhaltung der KPIs im Verantwortungsbereich

• erfolgreich bestandene Prüfung des ersten Abschnitts der ärztlichen Prüfung (Physikum) und aktive Weiterführung des Medizinstudiums im klinischen Teil
• sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• sichere Kenntnisse im Umgang mit EDV Systemen, hierbei sehr gute Kenntnisse in MS office (Outlook, Word, Excel)
• sicheres und schnelles Tastatur Schreiben
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• ausgeprägtes Einfühlungsvermögen mit der Leidenschaft, Menschen am Telefon oder via anderen modernen Kommunikationswegen zu beraten
• ausgeprägte Serviceorientierung, Engagement, und Organisationsgeschick
• technisches Verständnis
• Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
• Initiative und Eigenständigkeit
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Veränderungskompetenz und Flexibilität
• Fähigkeit zum teamübergreifenden Arbeiten

Dann melde Dich gerne per E-Mail oder telefonisch und wir beantworten vorab Deine Fragen oder lernen uns ganz unverbindlich virtuell kennen. Es ist uns wichtig, dass Du Dich mit uns wohl fühlst.