Teamlead IT Solution (m/w/d)

Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die Leidenschaft für telemedizinische Gesundheitsversorgung. Mit unserer Arbeit stärken wir das gesundheitliche Selbstmanagement vieler Menschen und steigern somit deren Lebensqualität.

Unsere Dienstleistungen ergänzen die klassische medizinische Versorgung und ermöglichen einen sichereren Umgang mit Gesundheitsfragen, eine nachhaltige Vorsorge und eine lückenlose, komfortable Betreuung von Menschen mit chronischen Krankheiten.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Wir haben Spaß an digitalen Themen sowie Innovationen und legen beim gemeinsamen arbeiten Wert auf Ehrlichkeit und Vertrauen. Ein wertschätzendes Miteinander ist uns genauso wichtig wie eine konstruktive Feedbackkultur.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Teamlead IT Solutions (m/w/d), der zu 25% die disziplinarische Führung des Teams und zu 75% überwiegend operative Aufgaben übernimmt: 

• der Leitung des Teams IT-Solution mit Schwerpunkt u.a. Konfiguration und Support Kernapplikationen, DWH/Reporting und Datenaustausch (Bereitstellung und Transfer) 
• der Planung von Personal- und Ressourceneinsatz sowie der Teamentwicklung
• der Steuerung / Erstellung von Datenanalysen und Reportswertungen, z.B. internes Controlling, Kundenreports, Rechnungsstellung, etc.
• der Erhebung von Nutzungsanforderungen und der Überführung in Systemanforderungen
• der Erstellung von Fachkonzepten / Lastenheften für die Entwicklung neuer bzw. die Weiterentwicklung bestehender Businessanwendungen
• der Konfiguration der Businessanwendungen sowie der Produkteinführung und -veränderung
• der Verwaltung der entsprechenden Product Backlogs, der Überwachung der Fortschritte, Sprintplanung und der Überführung in die Produktivumgebung
• der Durchführung von Tests und Abnahmeverfahren inkl. Dokumentation
• dem 2nd Level Support für unsere CRM-/ Kernapplikationen und der technischen Steuerung der Ausgangsrechnungsverarbeitung

• ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker hast
• min. fünf Jahre Berufserfahrung in einem IT-Umfeld nachweisen kannst - im Idealfall im Bereich Healthcare / Telemedizin
• mit interdisziplinarer Teamführung und Personalverantwortung sowie Projektmanagement über unterschiedliche Hierarchiestufen hinweg vertraut bist
• Erfahrungen im Bereich Changemanagement (intern: alternativ Anforderungsmanagement), Qualitätssicherung (Testkonzepterstellung, Steuerung / Durchführung Abnahmetests) mitbringst und Software-Rollouts fachlich begleitet hast
• Sicherheit in der Anwendung (und Weiterentwicklung) von Ticket- und Dokumentationssystemen (Jira und Confluence) hast
• mit CRM Applikationen grundsätzlich vertraut bist
• über Kenntnisse im Datenbankmanagement (MS-SQL), im besten Fall über Kenntnisse in Reporting Anwendungen wie SQL Server Reporting Services (SSRS) und Prozessautomatisierung (z.B. SSIS) verfügst
• Grundkenntnisse in MS Power BI, DWH und Statistik besitzt und
• Sehr gute Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst und zudem
• kommunikations- und durchsetzungsstark bist
• eine hohe Eigenverantwortung, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und interkulturelle Kompetenz mitbringst
• Teamfähigkeit und Organisationsgeschick zu deinen Stärken zählst
• Prozess- und ergebnisorientiert bist und auch flexibel auf Anforderungen reagieren kannst

Dann melde Dich gerne per E-Mail oder telefonisch und wir beantworten vorab Deine Fragen oder lernen uns ganz unverbindlich virtuell kennen. Es ist uns wichtig, dass Du Dich mit uns wohl fühlst.