
Teamleitung Hilfsmittelversorgung Diabetes (m/w/d) (Vollzeit)
Teamleitung Hilfsmittelversorgung Diabetes (m/w/d)
DIASHOP ist Teil der Asker Healthcare Group und einer der führenden Fachhändler für Diabetesbedarf in Deutschland. Mit über 25 Jahren Erfahrung, einem herzlichen Team und Fachgeschäften in ganz Deutschland, leben wir unsere Mission für Menschen mit Diabetes: bestens beraten - bestens versorgt.
Mit unserem umfangreichen Sortiment an medizinischen Hilfsmitteln und ergänzenden Produkten erleichtern wir den Alltag für Menschen mit Diabetes.
Werde ab 01.10.2026 Teil unseres Teams im DIASHOP Diabetes-Fachgeschäft am Standort Teublitz (PLZ 93158) als Teamleitung Hilfsmittelversorgung Diabetes (m/w/d) in Vollzeit (40h).
Das ist Dein Beitrag bei uns
- Du steuerst, priorisierst und sicherst die Qualität der täglichen Aufgaben im Team.
- Du behältst Fristen, Bearbeitungsstände und relevante Leistungskennzahlen im Blick.
- Du unterstützt das Team bei komplexen Vorgängen und leitest bei Rückständen oder Prozessstörungen frühzeitig notwendige Eskalationen ein.
- Prüfung, Steuerung und Dokumentation von Kostenvoranschlags- und Versorgungsanfragen.
- Sicherstellung vollständiger Unterlagen sowie der Einhaltung aller relevanten Vorgaben.
- Koordination von Rückfragen, Genehmigungen, Klärfällen und Eskalationen.
- Gewährleistung der korrekten Zuordnung und Pflege abrechnungsrelevanter Daten und Unterlagen.
- Steuerung und Bearbeitung von Klärfällen sowie Mitwirkung bei Qualitätskontrollen und der kontinuierlichen Prozessoptimierung.
- Organisation von Einsatzplanungen und Vertretungsregelungen innerhalb des Teams.
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden einschließlich regelmäßiger Mitarbeitergespräche.
- Förderung der Mitarbeitenden durch gezielte Zusammenarbeit bei Leistungsentwicklung und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Umsetzung, Begleitung und Kontrolle neuer Arbeitsanweisungen sowie Prozessänderungen.
- Identifikation und Meldung von Abweichungen sowie aktive Mitwirkung an nachhaltigen Prozessverbesserungen.
Als Teamleitung stellst Du außerdem sicher, dass alle gesetzlichen, vertraglichen und internen Anforderungen eingehalten werden. Dazu zählen insbesondere:
- Einhaltung von Datenschutz-, Vertraulichkeits- und Dokumentationspflichten.
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher und interner Vorgaben sowie die Vermeidung von Fehlbearbeitungen.
Wen wir suchen und was Du mitbringst
Was Du mitbringst:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, eine vergleichbare Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Hilfsmittelversorgung, im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.
- Idealerweise bringst Du bereits Kenntnisse in der Hilfsmittelversorgung, insbesondere im Bereich Kostenvoranschläge und Insulinpumpenversorgung, mit.
- Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden.
- Gute Kenntnisse der relevanten Versorgungs- und Genehmigungsprozesse sowie idealerweise des SGB V.
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Priorisierung, Aufgabensteuerung und Personaleinsatzplanung.
- Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.
- Kommunikationsgeschick, Konfliktlösungskompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen.
- Eine strukturierte, qualitätsorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Offenheit für Veränderungen sowie die Fähigkeit, neue Prozesse und Anforderungen erfolgreich umzusetzen.
Was wir Dir bieten
- Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Aufgabe
mit direktem Kundenkontakt in einer krisensicheren Branche - Willkommenskultur & Teamspirit
Dich erwartet ein herzliches Miteinander, flache Hierarchien und ein Team, das zusammenhält - Eine fundierte Einarbeitung
inkl. Willkommenswoche in unserer Zentrale - Geregelte Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit auf Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Zusatzleistungen
JobRad-Leasing, Sachbezugskarte oder EGYM-Wellpass Mitgliedschaft (mtl. 19,90 € Eigenanteil) und weitere Vorteile - Kostenlose Parkplätze
- Firmen-Events
Warum DIASHOP?
Bei uns hast Du die Möglichkeit, gemeinsam mit einem vielseitigen Team Dinge neu zu denken, aktiv mitzugestalten und Ideen in die Realität umzusetzen. Gleichzeitig entwickelst Du bestehende Prozesse weiter und bringst Deinen eigenen Blickwinkel ein. Wir setzen auf ein offenes, unterstützendes Miteinander und auf Menschen, die Lust haben, etwas zu bewegen.
Klingt gut? Dann werde Teil von DIASHOP und gestalte mit uns die Zukunft mit Herz und Know-how!
Die DIASHOP GmbH ist als einer der führenden Fach- und Versandhändler für Diabetesbedarf in Deutschland auf die umfassende Beratung und Versorgung von Menschen mit Diabetes spezialisiert. Wir versorgen Kunden im Auftrag der Krankenkassen mit Hilfsmitteln und bieten ein großes Zusatzsortiment an praktischen Produkten für die Diabetestherapie.
Das DIASHOP Team steht Menschen mit Diabetes zur Seite - eine wichtige Aufgabe mit Sinn und Anspruch. Als "Zeitspender", "Mitdenker" und "Wegbereiter" unterstützen wir Menschen mit Diabetes im Alltag mit ihrer chronischen Erkrankung.

