IT-Administrator/Support (m/w/d) - Befristung für Schwangerschaft und Elternzeit

ProXES vereint erfolgreich drei führende Prozesstechnologie-Marken unter einem Dach: FrymaKoruma, Stephan und Terlet. Gemeinsam vereint ProXES innovatives und langjähriges Expertenwissen als Hersteller von Maschinen, Anlagen sowie Prozesslinien und Lösungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Kosmetik- und Chemieindustrie. Wir stehen gemeinsam für beinahe 250 Jahre Spitzentechnologie, Erfahrung und Innovation. Mit eigenen Niederlassungen in den USA, Asien, Frankreich, Großbritannien, Belgien und Polen sind wir international seit vielen Jahren breit aufgestellt. Hochqualifizierte Mitarbeiter sind der Garant für unseren Erfolg.
www.proxes.com

Strategisch

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Standardisierung von IT-Service- und Supportprozessen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und technischen Weiterentwicklungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
• Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken

Operativ

• Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Lösung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Problemen mit Microsoft 365, Windows, Fachanwendungen sowie Hard- und Software
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
• Unterstützung der IT-Administratoren bei administrativen Tätigkeiten und im laufenden IT-Betrieb
• Eskalation komplexer Störungen an Senior IT-Administratoren oder externe Dienstleister
• Unterstützung bei Optimierung von Microsoft-365-Lösungen

• Abschluss: nicht erforderlich, Berufsausbildung ausreichend
• Bildung: Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar, wünschenswert:  Zertifizierungen (VMware, Microsoft, Netzwerk, ITSM)
• Berufserfahrung: mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Administration von VMware, Microsoft 365, Active Directory/Entra ID und Netzwerken
• Softskills: sicheres Auftreten, Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, Potential zur Weiterbildung, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, proaktive Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung
• Reisebereitschaft: für Standorteinsätze, Führerschein Klasse B erforderlich
• Sprachen: Deutsch sehr gut (C1/C2), Englisch gut (B2)

• Eine langfristige Perspektive in einer sich dynamisch entwickelnden, international operierenden Unternehmensgruppe.
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage.
• Leistungsgemäße Vergütung, betriebliche Altersvorsorge.
• Bedarfsgerechte Weiterbildung

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