Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

ProXES vereint erfolgreich drei führende Prozesstechnologie-Marken unter einem Dach: FrymaKoruma, Stephan und Terlet. Gemeinsam vereint ProXES innovatives und langjähriges Expertenwissen als Hersteller von Maschinen, Anlagen sowie Prozesslinien und Lösungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Kosmetik- und Chemieindustrie. Wir stehen gemeinsam für beinahe 250 Jahre Spitzentechnologie, Erfahrung und Innovation. Mit eigenen Niederlassungen in den USA, Asien, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Polen und Russland sind wir international seit vielen Jahren breit aufgestellt. Hochqualifizierte Mitarbeiter sind der Garant für unseren Erfolg. www.proxes.com

• Ausarbeitung von Angeboten für Service und Ersatzteile sowie Reparaturmaschinen
• Technischer Support für Reklamationen
• Erstellung von Ersatzteilaufträgen und deren Terminüberwachung
• Sie orientieren sich dabei proaktiv an den Bedürfnissen des Kunden
• Sie planen, analysieren, kontrollieren und lenken Ihren Bereich
• Sie orientieren sich an Zielen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
• Sie haben idealerweise praktische Erfahrung im Kundendienst von Prozessanlagen oder Maschinenbau
• Sie haben ein sicheres Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
• Sie pflegen den Kundenkontakt selbstständig und zielorientiert
• Sie verfügen über sichere SAP möglichst R3 und MS Office Kenntnisse
•  Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Eine langfristige Perspektive in einer sich dynamisch entwickelnden, international operierenden Unternehmensgruppe
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Leistungsgemäße Vergütung, Gleitzeitregelung und betriebliche Altersvorsorge
• Bedarfsgerechte Weiterbildung und -entwicklung