Customer Care Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt USA

• Betreuung von unserer Partnerfirma in den USA (von Angebotserstellung bis Auftragsabwicklung)
• Projektabwicklung mit unsere Partnerfirma in den USA, unter Zusammenarbeit mit übergreifenden Abteilungen wie Produktmanagement und Projektmanagement
• Erstellung von Angeboten für Kleinkunden
• Auftragsannahme und -abwicklung
• Abstimmung von Lieferterminen mit dem Einkauf und der Produktion
• Organisation des Warenversands in Absprache mit Kunden und der internen Logistik
• Erstellen von Exportdokumenten unter Berücksichtigung exportrechtlicher Vorgaben
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Customer Care Teams durch KVP

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Dein Auftreten ist sicher und freundlich und Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich und sehr sorgfältig zu arbeiten; Zuverlässigkeit, Ergebnisorientierung und Flexibilität zählst Du zu Deinen Stärken.
• Du bist sicher im Umgang mit der deutschen und englischen Sprache.
• Teamplay und eine gute Kommunikation mit den KollegInnen sind Dir genauso wichtig wie uns. Integrität, Empathie und ein gesundes Maß an Durchsetzungsstärke zeichnen Dich aus.
• Offenheit für neue Themen und Aufgaben runden Dein Profil ab.

• Eine faire und leistungsgerechte Vergütung, sowie eine ganze Reihe von Zusatz- und Sozialleistungen (u.a. Firmenfitness oder Beispielsweise ein E-Bike als dein „Firmenfahrzeug“)
• Flexible Arbeitszeiten die es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
• Mobiles Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flache Hierarchien
• Ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung bietet
• Integration in ein hochqualifiziertes und ehrgeiziges Team
• Arbeiten in einem Unternehmen, dass durch kontinuierlich Verbesserung, Wachstum anstrebt
• Und vieles mehr…

Haben wir Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Deinem möglichen Eintrittstermin und zu Deinen Gehaltsvorstellungen

Bitte reiche deine Unterlagen ausschließlich über unser Bewerberportal ein.

Bötzinger Straße 60
79111 Freiburg