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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus auf den niederländischen Markt

Ovesco Endoscopy AG

Ovesco Endoscopy ist ein forschendes Medizintechnikunternehmen in der flexiblen Endoskopie. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben seit 2002 innovative Instrumente und Systeme zur Behandlung von Magen-Darm-Erkrankungen. Dabei bieten wir umfassende Verfahren und begleiten unsere Kunden auf dem gesamten Weg von der Schulung bis hin zur Intervention. Unsere ausgeprägte Innovationskultur, die Sinnhaftigkeit unserer täglichen Arbeit, eine gelebte Diversität und ein starker Teamgeist zeichnen uns mit mittlerweile mehr als 120 Kolleginnen und Kollegen als Unternehmen aus.

Wir suchen einen engagierten Kollegen (m/w/d) als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus auf den niederländischen Markt zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams in Tübingen.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen und Bestellungen mit Fokus auf der Bearbeitung des Direktmarktes Niederlande
Angebotserstellung und telefonische Kundenbetreuung
Terminkoordination der Sendungen
Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
Bearbeitung von Rücksendungen und Servicesendungen
Administrative Tätigkeiten inkl. Erstellen von Statistiken
Abstimmung mit unserem Außendienst

Sie bringen mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Praktische Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Branchenkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
Gute Niederländisch- und idealerweise Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in einem ERP-System wünschenswert
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Medizinprodukten

Wir bieten:

Herausfordernde vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem hochmotivierten Team
Angenehmes Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
Ovesco Management Campus-Weiterbildungen mit der ESCP Business School sowie diverse berufliche Fortbildungen
Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Online-Plattform mit Mitarbeiterrabatten
Teamevents
JobRad
Obst in Wintermonaten
Gesundheitstage
Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
Gesundheits-/Fitness-App
30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)
"Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
Wir sind als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert

Bereit für eine neue Herausforderung?

Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell über unser Onlineportal.

Bitte schicken Sie uns Ihre Unterlagen im PDF-Format inkl. Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung und achten Sie darauf, dass dabei die Dateigröße von 5 MB nicht überschritten wird.

Wir sind gespannt auf Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wenn Sie einen authentischen Einblick gewinnen möchten, laden wir Sie herzlich ein, unser Imagevideo anzusehen: