Kundenberater (w/m/d) im Edelmetallhandel

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 130 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.

• Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen aus der gesamten pro aurum Produktpalette
• Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht
• Sie wickeln selbständig persönlich sowie telefonisch Kundenaufträge/-anfragen ab und sind für den Abschluss von Verwahrverträgen für unsere Schließfächer sowie Edelmetalldepots zuständig
• Sie unterstützen bei der Bewertung von Barren, Münzen, Schmuck sowie Medaillen, Zahngold und anderen Edelmetallen im Bereich Altgoldankauf
• Sie sind mitunter für das Führen der Schalterkasse (Bar und EC-Zahlungen)  sowie das Verbuchen von An- und Verkäufe verantwortlich, führen regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld-/ Warenbeständen durch und übernehmen die Durchführung des Tagesabschlusses
• Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder sind Quereinsteiger mit der Motivation an neuen interessanten Aufgaben 
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Einzelhandel im Bereich Kundenberatung sammeln
• Sie haben Freude am täglichen Umgang mit Menschen und sind bereit sich mit Ihrer Arbeit in einem kleinen Team miteinzubringen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich

• Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir kurze Entscheidungswege sowie ein Arbeiten in einem kleinen Team
• Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Neben einer intensiven Einarbeitung, veranstalten wir gemeinsame Teamevents und bieten Ihnen Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen
• Wir unterstützen Ihre Zukunft:  Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau