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Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) Kundenberatung

Wir sind ein bundesweit tätiges, leistungsstarkes Energieversorgungsunternehmen der Flüssiggasbranche mit über 60 Jahren Erfahrung. Als zuverlässiger Partner beliefern wir Kunden aus Industrie, Handwerk, Landwirtschaft sowie Privathaushalte.

Bringen Sie Ihre Energie in unserer Zentrale in Wetzlar ein und geben Sie gemeinsam mit uns Gas.

Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, einen Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:

Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Koordination der Team-Aufgaben zur Erfüllung der Qualitäts- und Unternehmensziele
Mitarbeiterführung, -weiterentwicklung, -motivation und im Coaching
Bindung und Steuerung der Mitarbeitenden durch unterstützende und auch wertschätzende Gespräche
disziplinarischen und fachlichen Verantwortung für ein Team des Vertriebsinnendienstes mit 14 Mitarbeitenden

Das bringen Sie mit:

Ein Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Praxiserfahrung
Fundierte Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Kundenservice
Fundierte Erfahrung in der Mitarbeiterführung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute und sichere IT-Kenntnisse (MS-Office, ERP)
Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
Hohe Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit
Sicheres und souveränes Auftreten gepaart mit einem zielorientierten und wertschätzenden Führungsstil

Darauf können Sie sich freuen:

Auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, in welches Sie sich einbringen und welches Sie weiterentwickeln können
Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsfreiraum
Auf einen Arbeitgeber, der Ihre Initiative schätzt und fördert
Weiterbildungsmöglichkeiten nach Absprache
Ein flexibles Arbeitszeitmodell
Kostenlose Parkplätze vor Ort
Flache Hierarchien
Bike-Leasing
Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Kostenfreie Getränke vor Ort (Kaffee, Wasser)
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterevents
TicketPlus in Höhe von 50 €
38,5 Stunden Woche

Wenn Sie die Herausforderung anspricht, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin hier.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter: 06441-5559115 – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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