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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International / Export

Über uns:

Seit 1996 beschäftigt sich optimed, ansässig in Ettlingen/Deutschland, mit der Forschung, Entwicklung, der Produktion und der weltweiten Distribution von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten für die minimal-invasive Therapie. Insgesamt über 200 Mitarbeiter in der Verwaltungszentrale, den Produktionsstätten und dem internationalen Vertrieb, garantieren den reibungslosen Ablauf der Unternehmensorganisation. Unsere „German Heart“-Mentalität zeigt sich nicht nur bei der besonderen Qualität unserer Produkte, sondern auch bei unserer stets zuverlässigen und reibungslosen Lieferkette.

Bei optimed arbeiten bedeutet bewusst Verantwortung übernehmen zu wollen, denn alle Mitarbeiter bei uns - sei es in der Entwicklung, Produktion, Verwaltung, Versand oder Vertrieb leisten gemeinsam als Team einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit vieler Menschen.

Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

  •  Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von bestehenden Händlern und Neukunden (Angebotserstellung, Eingabe in EDV-System, Preisanfragen, Rechnungen erstellen).
  • Organisation und Abwicklung der Lieferungen im Export (Abstimmung Liefertermine, Abstimmung mit Disposition und Versand, Erstellen der Versand- und Exportdokumente: ABD über ATLAS, Ursprungszeugnisse, EUR 1 und ATR, Erfahrung in Präferenzkalkulation, Intrastatmeldungen und optional Unterstützung bei der Exportkontrolle).
  • Ansprechperson gegenüber Zoll und Behörden bezüglich Ausfuhren.
  • Verfolgen der aktuellen Gesetzgebung zu Intrahandel und Ausfuhren ins Drittland und bei Bedarf Umsetzung dieser Änderungen im Unternehmen.
  •  Kundenservice und Reklamationsbearbeitung.
  • Pflege von Preislisten und Verwaltung der Kundendaten.
  • Agieren als initiatives Bindeglied zwischen dem Vertrieb und den internationalen Kunden.

Sie passen zu uns. Was Sie mitbringen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Export oder Vergleichbares, Erfahrung in der Exportabwicklung und der Erstellung aller relevanter Dokumente.
  • Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes Servicebewusstsein.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Wir passen zu Ihnen. Was für uns spricht:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung .
  • Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien. Bei uns können Sie einen wirklichen Beitrag leisten.
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle.
  • Ein intensives Onboarding- und Trainingsprogramm.
  • Eine menschliche und herzliche Arbeitsatmosphäre.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt online mit nur wenigen Klicks. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.