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DATEV Supporter (m/w/d)
Du möchtest in einem vielseitigen Aufgabenbereich arbeiten und Kund:innen zuverlässig bei technischen und organisatorischen Themen unterstützen? Dann bist du bei uns als DATEV Supporter (m/w/d) genau richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Consulting-Team entlastet und unseren Kund:innen bei Fragen rund um DATEV und die Systembetreuung zur Seite steht. Klingt spannend? Dann lies weiter!
Deine Aufgaben
- Support & Consulting: Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen, Störungen und allgemeinen Anliegen; Zuarbeit für Consultants durch strukturierte Checklisten und vorbereitete Informationen
- Systembetreuung & Administration: Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der DATEV-Umgebung, Installation, Updates, Migrationen, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Verwaltung von Zugangsmedien
- Schnittstellen & Zahlungsverkehr: Betreuung von Schnittstellen, Kommunikationswegen mit DATEV und Einrichtung, Anpassung sowie Support im Zahlungsverkehr
Anforderungen
- IT-Affinität & Schnittstellenverständnis: Du arbeitest gerne mit digitalen Tools, verstehst technische Zusammenhänge und hast idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Schnittstellen
- Selbstständigkeit & Teamgeist: Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringst dich aktiv in unser Team ein
- Sprachkenntnisse: Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1-Niveau)
- Persönlichkeit: Du beschreibst dich selbst als kontaktfreudig, freundlich, lösungsorientiert, kundenorientiert und selbstständig
- DATEV-Erfahrung: Ein sicherer Umgang mit DATEV ist wünschenswert
- Technisches Verständnis: Du findest dich schnell in neuen Systemen zurecht und behältst auch bei technischen Fragen den Überblick
Das bieten wir dir
- Individuelle Weiterentwicklung: Wir begleiten dich auf deinem Karriereweg – mit Fokus auf deinen Stärken und maßgeschneiderter Förderung
- Mobilität nach deinem Stil: Ob Deutschlandticket, JobRad oder Firmenwagen für deinen Einsatz im Außendienst– wir unterstützen dich dabei, flexibel und nachhaltig unterwegs zu sein
- Technik & Zusatzleistungen: Moderne Technik, Smartphone inklusive – ergänzt durch individuelle Benefits wie Wellpass, Krankenzusatzversicherung oder monatliches Guthaben über die Pluxee Benefits Card
- Teamkultur, die verbindet: Freu dich auf regelmäßige Events und einen Teamleiter, der für dich da ist
- Weitere Extras: Zugang zu Corporate Benefits, kostenlose Getränke und top Anbindung an den ÖPNV – direkt an der S-Bahn
Submit application
Hybrid work 
Scope of activities
OtherWorking time
Full timeLocations
Wendenstraße 4, 20097 Hamburg, GermanyHybrid work
Employment type
Permanent employment
Das sind wir
- Familiäres Miteinander und starke Teamkultur
- Moderne Ausstattung für flexibles Arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobilitätsangebote: Deutschlandticket/HVV-ProfiTicket, JobRad oder Firmenwagen (je nach Rolle)
- Moderne Technik & Zusatzbenefits: Smartphone, Wellpass, Krankenzusatzversicherung, Pluxee Benefits Card
- Corporate Benefits, kostenlose Getränke & top ÖPNV-Anbindung
- Gemeinsame Aktivitäten: Gaming-Partys & Sportangebote
