Servicetechniker (m/w/d) Telekommunikationstechnik

Du bist bei uns der technische Kopf für moderne Kommunikationslösungen – und oft genau die Person, die den Unterschied macht, wenn’s beim Kunden mal hakt. 
Du kümmerst Dich um die Planung, Installation und Betreuung von ITK- und Telekommunikationssystemen und sorgst dafür, dass alles zuverlässig läuft. Ob Störung, Projekt oder Inbetriebnahme: Du behältst den Überblick, denkst mit und findest Lösungen, die wirklich funktionieren. Und wenn’s mal knifflig wird, bist Du nicht allein unterwegs – Du hast ein Team im Rücken, das genauso tickt wie Du.

Deine Aufgaben im Überblick

• Du planst, realisierst und entwickelst moderne ITK-Lösungen weiter und bringst Projekte technisch nach vorne
• Installationen, Programmierungen und Inbetriebnahmen von Kommunikationssystemen liegen in Deiner Verantwortung und werden eigenständig umgesetzt
• Bei Störungen analysierst Du die Ursache und findest passende Lösungen, je nach Situation remote oder direkt beim Kunden vor Ort
• Wartungs- und Serviceeinsätze gehören ebenso zu Deinem Alltag und sorgen dafür, dass Systeme dauerhaft stabil laufen
• Im direkten Austausch mit Kunden erklärst Du technische Zusammenhänge verständlich und auf Augenhöhe
• Auch den Vertrieb unterstützt Du mit Deinem technischen Know-how bei Projekten und Kundenanfragen
• Technische Dokumentationen erstellst und pflegst Du sorgfältig und nachvollziehbar
• Projekte begleitest Du eigenverantwortlich von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Dein Schwerpunkt liegt auf Voice- und IP-basierten Kommunikationssystemen, die Du aktiv mitgestaltest und betreust

• Deine Basis ist eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Im Bereich Netzwerktechnik fühlst Du Dich sicher, LAN, WAN, WLAN sowie TCP/IP, Routing und Switching sind Dir vertraut
• Erste oder fundierte Erfahrung im Umfeld von VoIP- und ITK-Systemen bringst Du idealerweise bereits mit
• Mit Herstellern wie Unify, Mitel, Starface oder Estos konntest Du bestenfalls schon arbeiten oder hast Lust, Dich dort einzuarbeiten
• Die Installation, Wartung und Störungsbeseitigung von ITK-Systemen gehört zu Deinem technischen Repertoire
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert. Du gehst Dinge pragmatisch an, statt sie unnötig kompliziert zu machen
• Im Kundenkontakt trittst Du sicher, freundlich und klar auf und kannst technische Themen verständlich vermitteln
• Verantwortung zu übernehmen ist für Dich selbstverständlich, genauso wie der Anspruch, Dinge wirklich sauber umzusetzen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine krisensichere Branche
• 30 Tage Urlaub
• 40 Std. Arbeitszeit / Woche
• Moderne Mess- und Prüfgeräte sowie Kommunikationsmittel (iPhone, iPad)
• Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung (1% Regelung)
• Wochenendeinsätze kommen selten bis gar nicht vor
• Längere Einsätze über mehrere Tage nur mit ausdrücklichem Einverständnis
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Private Altersvorsorge (Entgeltumwandlung)
• JobRad
• Teamevents
• Möglichkeit zu sachbezogenen Leistungen

Die G&N Gruppe ist eine Mehrmarkenfirma, die sieben spezialisierte Unternehmen unter einem Dach vereint: Braune Sicherheitstechnik, G&N Gefahrenmelde- und Nachrichtentechnik GmbH, Renz Sicherheitstechnik GmbH, SSP Schwachstrom-Partner GmbH, Wiesent Sicherheitssysteme GmbH, B + M Sicherheitstechnik Plauen GmbH und Telroth ITKS.

Wir stehen für die Sicherheit von Menschen und Gebäuden mit mehreren Jahrzehnten Erfahrung in der Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Mit 20 Standorten und etwa 600 Mitarbeitenden (m/w/d) bieten wir spannende Projekte und sichere Perspektiven.

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