
Mitarbeiter (m/w/d) in der Leitstelle - Quereinstieg möglich
Herzlich willkommen in Heilbronn (Abstatt)!
Sie behalten auch dann den Überblick, wenn andere Hilfe brauchen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Bei der Renz Sicherheitstechnik GmbH sorgen wir dafür, dass Menschen, Gebäude und technische Infrastrukturen rund um die Uhr geschützt werden. Als Teil der G&N Gruppe verbinden wir die Stärken eines regional verwurzelten Unternehmens mit den Perspektiven einer leistungsstarken Unternehmensgruppe. Unsere Notruf- und Serviceleitstelle ist das Herzstück vieler sicherheitstechnischer Dienstleistungen. Hier laufen Meldungen aus Brandmelde-, Einbruchmelde-, Video- und Sicherheitssystemen zusammen. Mit Aufmerksamkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamarbeit sorgen wir dafür, dass im Ernstfall schnell und professionell gehandelt wird.
Für unseren Standort in Abstatt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle, die gemeinsam mit uns für Sicherheit sorgen möchten. Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger – bei uns zählen vor allem Ihre Motivation, Zuverlässigkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein.
Ihre Rolle im Unternehmen
Während Ihrer Einarbeitung werden Sie intensiv von erfahrenen Kollegen begleitet und schrittweise an Ihre Aufgaben herangeführt. Ein Sprung ins kalte Wasser gehört bei uns ausdrücklich nicht dazu.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen in der Notruf- und Serviceleitstelle
- Überwachung und Bedienung moderner Sicherheitssysteme
- Einleitung und Koordination festgelegter Maßnahmen im Ereignisfall
- Telefonische Betreuung von Kunden, Dienstleistern und Einsatzkräften
- Dokumentation und Bearbeitung von Ereignissen im Leitstellensystem
- Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Sicherstellung eines reibungslosen Leitstellenbetriebs im Schichtdienst
Was Sie auszeichnet
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Sichere Kommunikation am Telefon
- Grundlegende PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtbetrieb
- Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Eintragungsfreies, aktuelles Führungszeugnis (max. 2 Monate alt)
Von Vorteil, aber keine Voraussetzung:
- Zertifizierte NSL-Fachkraft
Quereinsteiger willkommen! Eine Ausbildung oder Vorerfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle ist nicht erforderlich. Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre neuen Aufgaben ein und begleiten Sie Schritt für Schritt bei Ihrem Einstieg.
Ihre Vorteile bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeitbeschäftigung
- Vergütung nach dem Lohntarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen Baden-Württemberg
- Tarifliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung
- JobRad
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei fachlichen Qualifizierungen, beispielsweise zur NSL-Fachkraft
- Regelmäßige Teamevents
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Zukunftsbranche
Scope of activities
Engineering and technicalCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocation
Fabrikstraße 9, 74232 Abstatt, GermanyEmployment type
Permanent employmentÜber uns
Die G&N Gruppe ist eine Mehrmarkenfirma, die sieben spezialisierte Unternehmen unter einem Dach vereint: Braune Sicherheitstechnik, G&N Gefahrenmelde- und Nachrichtentechnik GmbH, Renz Sicherheitstechnik GmbH, SSP Schwachstrom-Partner GmbH, Wiesent Sicherheitssysteme GmbH, B + M Sicherheitstechnik Plauen GmbH und Telroth ITKS.
Wir stehen für die Sicherheit von Menschen und Gebäuden mit mehreren Jahrzehnten Erfahrung in der Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Mit 20 Standorten und etwa 600 Mitarbeitenden (m/w/d) bieten wir spannende Projekte und sichere Perspektiven.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns eine sichere Zukunft.




