Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Du kannst zuhören, organisieren und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut werden, Termine zur richtigen Zeit am richtigen Ort stattfinden und unsere Werkstätten optimal ausgelastet sind.

• telefonische Betreuung mit Freundlichkeit und professioneller Korrespondenz
• Terminierung über moderne Systeme
• Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Team
• Mitdenken, mitlachen und mit anpacken

• Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Freundlichkeit und Serviceorientierung in der telefonischen Betreuung
• Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation
• Organisationstalent und Überblick auch bei mehreren Aufgaben
• Sicherer Umgang mit modernen Terminierungs- und Verwaltungssystemen

• Ein kollegiales Team mit echter Unterstützung
• Kein Callcenter, keine Floskeln – sondern echte Gespräche
• 25 Stunden pro Woche in angenehmer Atmosphäre
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte
• Zusammenhalt nach dem Motto: Alle für einen, einer für alle

Bist du bereit, deine Reise bei der Wahl-Group zu starten und Teil unseres kommunikativen Teams zu werden?

Dann lass uns deine Bewerbung inklusive frühestmöglichen Starttermins sowie Gehaltsvorstellungen zukommen – wir sind gespannt, dich kennenzulernen!

Die Wahl-Group ist ein echter Vorreiter in Sachen Mobilität! Mit 15 Marken und 31 Standorten in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz sind wir ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen. Seit mehr als 125 Jahren kennen wir uns bestens im Motorrad- und Autohandel aus, wir sind sogar der älteste aktive BMW-Händler weltweit.

Mit über 1.000 Mitarbeitern gehören wir zu den 20 größten Autohändlern in Deutschland. Bei uns finden Sie eine große Markenvielfalt, wo jeder fündig wird.

Zu unseren Marken zählen Alfa Romeo, BMW Motorrad, BMW, Citroën, DS, Ford, Jeep, KIA, MAXUS, Mazda, MG, MINI, Opel, Peugeot und XPENG.