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Mitarbeiter/in im Fan- und Mitgliederservice Empfang & Rezeption in Teilzeit (m/w/d)
WIR SUCHEN DICH AB 01. JANUAR 2025
Ergreife deine Chance, werde Mitglied unserer rot-weißen Fußballfamilie und trage als Teil des Teams hinter dem Team zum Erfolg des 1. FSV Mainz 05 bei. Wir sind seit vielen Jahren eine feste Größe im deutschen Profifußball und insbesondere als Aus- und Weiterbildungsverein von Spielern und Trainern anerkannt. Neben der Verbindung zum sportlichen Bereich, unserem Aushängeschild, machen uns die familiäre Arbeitsatmosphäre sowie der stets gelebte Zusammenhalt innerhalb des Vereins zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Ergreife deine Chance, werde Mitglied unserer rot-weißen Fußballfamilie und trage als Teil des Teams hinter dem Team zum Erfolg des 1. FSV Mainz 05 bei. Wir sind seit vielen Jahren eine feste Größe im deutschen Profifußball und insbesondere als Aus- und Weiterbildungsverein von Spielern und Trainern anerkannt. Neben der Verbindung zum sportlichen Bereich, unserem Aushängeschild, machen uns die familiäre Arbeitsatmosphäre sowie der stets gelebte Zusammenhalt innerhalb des Vereins zu einem attraktiven Arbeitgeber.
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH:
> Begrüßung und Betreuung von Besuchern: Freundliche und professionelle Begrüßung sowwie erste Anlaufstelle für Fans, Mitglieder und Besucher (m/w/d) an unserer Geschäftsstelle
> Annahme und Weiterleitung von Anfragen: Entgegennahme von schriftlichen und persönlichen Anfragen sowie effiziente Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
> Serviceticket-Support: Unterstützung bei der Bearbeitung von Servicetickets
> Kontinuierliche Optimierung der Empfangsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Besucherzufriedenheit
> Verantwortung für die vereinsbezogene Korrespondenz durch Bearbeitung der täglichen Ein- und Ausgangspost
> Organisation und Verwaltung von Arbeits- und Büromaterialien zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
> Vor- und Nachbereitung von Meetings für Sitzungen des Aufsichtsrats und des Vorstands
> Annahme und Weiterleitung von Anfragen: Entgegennahme von schriftlichen und persönlichen Anfragen sowie effiziente Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
> Serviceticket-Support: Unterstützung bei der Bearbeitung von Servicetickets
> Kontinuierliche Optimierung der Empfangsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Besucherzufriedenheit
> Verantwortung für die vereinsbezogene Korrespondenz durch Bearbeitung der täglichen Ein- und Ausgangspost
> Organisation und Verwaltung von Arbeits- und Büromaterialien zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
> Vor- und Nachbereitung von Meetings für Sitzungen des Aufsichtsrats und des Vorstands
DU HAST FOLGENDES PROFIL:
> Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder einem vergleichbaren Bereich)
> 1-3 Jahre Berufserfahrung (nach abgeschlossener Ausbildung) im Empfangs-, Service-, und Dienstleistungsbereich von Vorteil > Interesse an der Arbeit mit einem Warenwirtschaftssystem
> Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit > Kreativität, Motivation und selbstständige Arbeitsweise
> Gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
> Arbeitszeit: Wochenstundenanzahl 25 Std.
> Gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
> 1-3 Jahre Berufserfahrung (nach abgeschlossener Ausbildung) im Empfangs-, Service-, und Dienstleistungsbereich von Vorteil > Interesse an der Arbeit mit einem Warenwirtschaftssystem
> Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit > Kreativität, Motivation und selbstständige Arbeitsweise
> Gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
> Arbeitszeit: Wochenstundenanzahl 25 Std.
> Gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
WIR BIETEN:
> Abwechslungsreiche Aufgaben in einem hochemotionalen und spannenden Umfeld
> Einen Platz in einem dynamischen Team im Bundesliga-Umfeld
> Zugang zu allen Heimspielen der 05er und gemeinsamen Events
> Einen Platz in einem dynamischen Team im Bundesliga-Umfeld
> Zugang zu allen Heimspielen der 05er und gemeinsamen Events
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben inkl. frühestem Eintrittsdatum, Lebenslauf, Zeugnissen und Immatrikulationsnachweis. Bitte sende deine Bewerbung an bewerbungen@mainz05.de
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DEIN ARBEITGEBER
Der 1. FSV Mainz 05 e.V. steht nicht nur für Fußball auf höchstem Niveau, sondern auch für ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Gemeinsam arbeiten wir daran, sportliche Erfolge und nachhaltige Werte zu vereinen – und dafür suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist dabei sind. Wenn du ein kreatives und motiviertes Arbeitsumfeld schätzt und eine echte Bereicherung für unser Team sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
