Mitarbeiter/in im Bereich Ticketing in Elternzeitvertretung (m/w/d)

Ergreife deine Chance, werde Mitglied unserer rot-weißen Fußballfamilie und trage als Teil des Teams hinter dem Team zum Erfolg des 1. FSV Mainz 05 bei. Wir sind seit vielen Jahren eine feste Größe im deutschen Profifußball und insbesondere als Aus- und Weiterbildungsverein von Spielern und Trainern anerkannt. Neben der Verbindung zum sportlichen Bereich, unserem Aushängeschild, machen uns die familiäre Arbeitsatmosphäre sowie der stets gelebte Zusammenhalt innerhalb des Vereins zu einem attraktiven Arbeitgeber.

> Bearbeitung von Ticketbestellungen und -anfragen über alle Vertriebswege für Heim- und Auswärtsspiele
> Ticketing-Ansprechpartner für Jugendmannschaften sowie weitere sportliche Abteilungen des Vereins (Handball, Tischtennis)
> Beantwortung von Service-Anliegen und Beschwerden im 2nd-Level-Support
> Organisatorische Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Heimspieltagen und Sonderveranstaltungen sowie Einsatz an Spieltagen als Kassenverantwortung/an einer Clearing-Stelle
> Unterstützung bei der allgemeinen Organisation der Abteilung

> Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL bzw. erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
> Einschlägige Berufserfahrungen in ähnlicher Position, idealerweise in der Sport- oder Eventbranche, wären wünschenswert
> Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen sowie idealerweise erste Erfahrungen mit CTS Eventim Sports Tixx oder anderen Ticketsystemen
> Hohe Serviceorientierung sowie souveränes, freundliches Auftreten auch in schwierigen Situationen
> Kontaktfreude und Offenheit
> Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
> Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
> Sehr gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
> Bereitschaft zur Wochenendarbeit

> Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem hochemotionalen und spannenden Arbeitsumfeld
> Einen Platz in einem dynamischen Team, das eine hohe Identifikation zu ihren Aufgaben mitbringt
> Zugang zu allen Spielen der 05ER und gemeinsamen Events
> Die Anstellung ist auf 2 Jahre befristet.

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf, Zeugnissen und frühestem Eintrittsdatum

Der 1. FSV Mainz 05 e.V. steht nicht nur für Fußball auf höchstem Niveau, sondern auch für ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Gemeinsam arbeiten wir daran, sportliche Erfolge und nachhaltige Werte zu vereinen – und dafür suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist dabei sind. Wenn du ein kreatives und motiviertes Arbeitsumfeld schätzt und eine echte Bereicherung für unser Team sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!