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Mitarbeiter/in im Fan- und Mitgliederservice Empfang & Rezeption in Teilzeit (m/w/d)

Komm in unsere Startelf:

Als Organisation, die gesellschaftliche Diversität erfolgreich mitgestalten will, freuen wir uns über vielfältige Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Das sind deine Aufgaben:

Begrüßung und Betreuung von Besuchern: Freundliche und professionelle Begrüßung sowie erste Anlaufstelle für Fans, Mitglieder und Besucher (m/w/d) an unserer Geschäftsstelle
Direkter Ansprechpartner für verwaltungsrelevante Anliegen der Mitarbeitenden an der Geschäftsstelle
Serviceticket-Support: Unterstützung bei der Bearbeitung von Servicetickets
Kontinuierliche Optimierung der Empfangsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Besucherzufriedenheit
Verantwortung für die vereinsbezogene Korrespondenz durch Bearbeitung der täglichen Ein- und Ausgangspost
Verantwortung für die Organisation und bedarfsgerechte Verwaltung von Arbeits- und Büromaterialien sowie für die Qualitätskontrolle und Koordination der Reinigungsprozesse.
Vor- und Nachbereitung von Meetings für Sitzungen des Aufsichtsrats und des Vorstands

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder einem vergleichbaren Bereich)
1-3 Jahre Berufserfahrung (nach abgeschlossener Ausbildung) im Empfangs-, Service-, und Dienstleistungsbereich von Vorteil
Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
Kreativität, Motivation und selbstständige Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
Arbeitszeit: Wochenstundenanzahl 25-30 Std.
Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

Wir bieten:

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem hochemotionalen und spannenden Arbeitsumfeld
Einen Platz in einem jungen & dynamischen Team
Abteilungsübergreifende Einblicke in die Themen Marketing, Service und Vertrieb
Kostenlosen Zugang zu allen Heimspielen unserer 05ER und gemeinsamen Events
Die Anstellung ist zunächst auf 2 Jahre befristet mit dem klaren Ziel, das Beschäftigungsverhältnis auch darüber hinaus fortzuführen.