Senior Developer - Schwerpunkt Agentic AI (m|w|d)

Du willst Agentic AI nicht nur konzipieren, sondern produktive Lösungen bauen, die im Alltag von Unternehmen echten Mehrwert schaffen? 
Dann gestalte mit uns die Zukunft des Field Service Managements, in dem Du neue AI Funktionalitäten konzipierst, eigenständig umsetzt und in ein skalierbares Produkt integrierst.

Das trifft genau, was du machen möchtest? Dann schau doch mal hier...

Agentic AI nicht als isoliertes Feature, sondern als wartbaren, erweiterbaren und konfigurierbaren Bestandteil unseres Produkts zu etablieren – integriert in reale Field-Service-, ERP- und CRM-Prozesse.
Als Teil unseres dynamischen Teams wirst Du nicht nur technische Konzepte umsetzen, sondern auch aktiv an der Gestaltung von Richtlinien für Agentic AI mitwirken:

• Anforderungsanalyse und Konzeptentwicklung: Du wirst die fachlichen Anforderungen in technische Konzepte übersetzen und gemeinsam mit dem Team an der Umsetzung arbeiten.
• Workflow-Design und Integration: Du entwirfst und implementierst Agentic-AI-Workflows, Multi-Agent-Systeme und Integrationen, um unsere Lösungen in bestehende Softwareprozesse einzubinden.
• Qualitätssicherung und Wartbarkeit: Du übernimmst die Verantwortung für die Qualität, Wartbarkeit und Erweiterbarkeit unserer Agentic-AI-Lösungen.
• Kommunikation und Zusammenarbeit: Du stehst in engem Austausch mit internen und externen Stakeholdern und arbeitest eng mit anderen Teams für die Systemintegration zusammen.
• Skalierbare AI-Funktionalitäten: Du entwickelst skalierbare und konfigurierbare AI-Funktionalitäten, die ein nachvollziehbares und überwachbares Verhalten aufweisen.

Ein ausgeprägtes Verständnis für Systemdesign, Schnittstellen und Cloud-Architekturen sowie ein hoher Qualitätsanspruch in der Umsetzung sind für dich selbstverständlich. Dabei denkst du nicht in Prototypen, sondern in nachhaltigen, produktionsreifen Lösungen.

• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung produktiver Softwarelösungen
• Sehr gute Kenntnisse im produktiven Betrieb von LLM-Anwendungen (Monitoring, Evaluation, Prompt Engineering, Guardrails)
• Praktische Erfahrung mit modernen Konzepten und Architekturen wie A2A (Agent-to-Agent), MCP (Model Context Protocol) und RAG (Retrieval-Augmented Generation)
• Sicherer Umgang mit verteilten Systemen, APIs und Cloud-basierten Architekturen
• Erfahrung mit Plattformen wie Salesforce / Agentforce oder vergleichbaren Systemen

• Erfahrung mit Container-Technologien wie Docker und Orchestrierung mit Kubernetes
• Praxiserfahrung mit mindestens einer großen Cloud-Plattform (z. B. AWS, Azure oder GCP)
• Verständnis für Geschäftsprozesse in ERP-, CRM- oder Field-Service-Umgebungen

• Strukturierte Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch und Freude an kollaborativem Arbeiten
• Eigenverantwortung, Clean Code-Mentalität und lösungsorientierte Denkweise
• Du verstehst Agilität als Haltung – mit Fokus auf funktionierende Software, enge Zusammenarbeit, kontinuierliche Verbesserung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (eine Sprache fließend, die andere mind. B2)...

Wir sind ein engagiertes und innovatives Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Gegenseitige Wertschätzung, vertrauensvolles Miteinander, offener Austausch sind uns wichtig. Darüber findest Du bei uns

• Gestaltungsspielraum mit echtem Impact: Du hast die Möglichkeit, ein zentrales Produktmodul in einem hochmodernen Cloud-Technology-Setup aktiv aufzubauen und maßgeblich mitzugestalten
• Verantwortung & Entwicklung: Du übernimmst Verantwortung in einem dynamischen Umfeld und profitierst von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristigen Perspektiven im Unternehmen.
• Modernes Arbeiten: Remote-freundlich, flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege

Wenn es Dich reizt, was wir Dir bieten, und Du Dich in den Aufgaben wiederfindest - dann sollten wir uns unterhalten. Selbst wenn noch nicht alles genau passt. Wichtig ist, dass Du Dich weiterentwickeln möchtest. Und wir helfen Dir gern dabei, Deine Stärken zu finden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

The success of our company depends largely on the strength of our team. At SERVICE 1, we treat each other with mutual respect and appreciation. We foster a diverse culture where every team member is encouraged to reach their full potential and where everyone's contributions are valued. This cohesion enables us to achieve even the most ambitious goals, celebrate together and grow continuously.