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Teamleitung Spendenverwaltung (m/w/d)

Über 950 Mio. Menschen weltweit brauchen eine Brille, können sich aber keine leisten. Kinder können nicht lernen, Erwachsene nicht arbeiten und für ihre Familien sorgen. Wir möchten das ändern.
EinDollarBrille e.V. wurde 2012 gegründet und vielfach ausgezeichnet. Weltweit setzen sich mehr als 500 Mitarbeitende für unser gemeinsames Ziel ein. Werden Sie Teil des Teams und lassen Sie unsere Vision Wirklichkeit werden: alle Menschen weltweit haben dauerhaft Zugang zu einer augenoptischen Grundversorgung.
Mehr Informationen findet man unter www.eindollarbrille.de und www.goodvision.org.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie, in Teilzeit (30 Stunden/Woche) und unbefristet - am Standort Erlangen oder im Home Office, als Teamleitung Spendenverwaltung (m/w/d) des EinDollarBrille e.V.

Ihre Aufgaben

Leitung der Abteilung Spendenverwaltung (Team von aktuell 6 Mitarbeitenden - angestellt, Minijob und ehrenamtlich)
Wertschätzende und kundenorientierte Kommunikation mit unseren Spenderinnen und Spendern, schnelle Reaktion auf eingehende Anfragen
Serviceorientierte Zusammenarbeit mit den internen Nahtstellen Fundraising, Kommunikation und Finanzen
Definition von rechtssicheren und datenschutzkonformen Prozessen und Standards für die Spendenverwaltung, Nachhalten der Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung
Verantwortung für unser CRM-System (Fundraisingbox)
Tägliche Arbeit im CRM-System, dabei sichere, präzise und termingerechte Bearbeitung aller laufenden Verwaltungsvorgänge
Ableitung von Potenzialen aus Reports und Statistiken mit kreativem und logischem Denkvermögen

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-Studium, Berufserfahrung im Fundraising oder Spendenbetreuung eines Vereins bzw. NGO wünschenswert
Freundliche und verbindliche Kommunikation, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Teams
Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen und Affinität zu datenbasierter Entscheidungsfindung
Gutes Verständnis für rechtliche Fragestellungen (v.a. zu Datenschutz und Spenden)
Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise in einer komplexen und überwiegend virtuell agierenden Organisation

Unser Angebot

Die unmittelbare Wirkung Ihrer Arbeit ist sichtbar in unseren Programmen in Südamerika, Afrika und Asien
Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen in einem internationalen, werteorientierten Umfeld
Flache Hierarchien, offene Kommunikation und eine Kultur des Miteinanders
Flexibles und hybrides Arbeiten, Workation nach Absprache möglich
Angemessene Vergütung im Rahmen der Vergütungsstruktur einer Non-Profit-Organisation, Direktversicherung als betriebliche Altersversorgung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten, kommen wir besser ans Ziel. Wir freuen uns über Bewerbungen von kompetenten und kreativen Menschen mit und ohne Behinderung, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Religion.

Wir freuen uns auf Sie!

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