Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung
Wir sind ein Technologieunternehmen, das die Bau- und Entsorgungsbranche deutschlandweit digitalisiert. Unser Ziel ist es, die Kreislaufwirtschaft in der Baubranche zu stärken und so einen Beitrag zur Nachhaltigkeit in diesem Sektor zu leisten. Dafür bieten wir eine unabhängige digitale Plattform für die Ver- und Entsorgung von mineralischen Baustoffen, die allen Marktteilnehmern kostenlos zur Verfügung steht.
Unser Stuttgarter Büro liegt im Stadtteil Bad Cannstatt, im kreativen Herzen des Wizemann Areals. Unser Standort ist nicht weit vom Hauptbahnhof und der Innenstadt entfernt und sehr gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. Die U-Bahn-Station ist nur wenige Fußminuten entfernt. Darüber hinaus ist unser Büro einfach mit dem Auto zu erreichen und Parkmöglichkeiten gibt es jede Menge.
Was erwartet Dich?
- Du unterstützt unser Vertriebsteam im Tagesgeschäft.
- Du begleitest unsere Kund:innen telefonisch von der Registrierung an und sorgst für ein reibungsloses und erfolgreiches Onboarding-Erlebnis.
- Du erklärst verständlich die Funktionen unserer Plattform, beantwortest Fragen zur Anwendung und trägst zu einer rundum gelungenen Nutzererfahrung bei.
- Mit deinem Know-how und deiner Persönlichkeit gehst du aktiv auf inaktive Nutzer:innen telefonisch zu, weckst ihr Interesse neu und präsentierst ihnen die klaren Vorteile unserer Plattform.
- Du sprichst gezielt potenzielle Kund:innen an, präsentierst unsere Lösung überzeugend und gewinnst sie für eine Zusammenarbeit.
- Du pflegst und aktualisierst standortbezogene Informationen, forderst projektrelevante Unterlagen wie Preislisten an und holst bei Bedarf Angebote ein.
- Du begleitest Projekte strukturiert im System – von der initialen Erfassung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast bereits in einer kundenorientierten Funktion gearbeitet – z.B. im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice.
- Du überzeugst am Telefon mit Freundlichkeit, Geduld und Empathie
- Du bringst ein gutes Gespür für digitale Tools mit und arbeitest dich zügig und sicher in neue Systeme ein
- Du arbeitest organisiert, eigenständig und mit einem hohen Maß an Verlässlichkeit.
- Du schätzt den Austausch mit anderen, denkst mit und handelst stets im Sinne eines exzellenten Kundenservices.
Was bieten wir Dir?
- Eine offene Unternehmenskultur mit freundschaftlicher Atmosphäre
- Ein motiviertes Team, das Teamgeist und Zusammenhalt lebt
- Gestaltungsfreiraum und die Möglichkeit sich mit den eigenen Ideen einzubringen
- Eigenständigkeit und Selbstorganisation durch flache, transparente Hierarchien
- Eigene Verantwortungsbereiche und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zur Remotearbeit
- Faire Bezahlung
- Mitarbeiter Benefits wie Corporate Benefits und Urban Sports Club
- Eine digitale, moderne Arbeitsweise und Zugang zu innovativen Technologien
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, kostenlose Getränke und Kaffee
Hast Du Bock?
Falls Du noch Fragen hast, schreibe einfach eine Mail an karriere@mineral-minds.de
Über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten kannst Du Dich hier informieren.
Scope of activities
Sales and commerceCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocations
GermanyHybrid work
Mineral Minds ist ein unabhängiges Technologieunternehmen aus Stuttgart. Unsere Software haben wir von Grund auf selbst entwickelt, mit dem Ziel, die deutschlandweite Versorgung und Entsorgung von Baustellen so schnell und einfach wie möglich zu gestalten. So haben wir ein Werkzeug geschaffen, das die logistischen und regulatorischen Herausforderungen jeglicher Projektgröße und Materialbeschaffenheit per Mausklick bewältigt.
Unabhängigkeit ist unser höchstes Gut. Darum gibt es bei Mineral Minds keine Beteiligung aus der Bau-, Ver- und Entsorgungsbranche. Wir handeln frei und in unseren Analysen und Empfehlungen unvoreingenommen.
Unsere Mission
Wir von Mineral Minds haben es uns zum Ziel gesetzt, die Bau-, Ver- und Entsorgungsbranche in einem unabhängigen Netzwerk zusammenzubringen.
Damit helfen wir unseren Kunden tagtäglich, ökonomisch und ökologisch sinnvolle Lösungen zu finden und so einen nachhaltigen Mehrwert für unser aller Umwelt zu schaffen.
Als komplett unabhängiger Marktteilnehmer greifen wir dabei bewusst nicht in den Stoffstrom ein. Wir kaufen nicht, wir verkaufen nicht. Wir handeln nicht. Weder mit Massen noch mit Daten.
