TraXall Customer Service Manager
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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Prozesserfassung & Digitalisierung

Gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmensmobilität!


Standort: Oberhaching bei München | Start: flexibel | Arbeitszeit: 10–20 Std./Woche | Dauer: befristet auf 6 Monate


Du hast ein gutes Gespür für Strukturen und willst verstehen, wie ein Unternehmen wirklich „tickt“? Dann tauche mit uns ein in die Welt von Prozessen, Teams und Tools – und hilf dabei, unsere digitale Zukunft mitzugestalten.

Übernehme eine spannende Herausforderung bei TraXall mit folgenden Schwerpunkten:

  • Aufnahme und strukturierte Dokumentation bestehender Prozesse in verschiedenen Fachbereichen – z. B. im Kundenservice, Accounting oder technischen Support
  • Durchführung von Interviews mit Kolleg:innen in den Fachabteilungen zur Prozessaufnahme
  • Erstellung von übersichtlichen, verständlichen Prozessbeschreibungen (z. B. in Word, SharePoint oder via Stream)
  • Unterstützung bei der Standardisierung, Analyse und ggf. ersten Optimierungsansätzen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Business Development / Digitalisierung 

Das bringst Du mit:

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, BWL oder ähnlichem
  • Du hast Interesse an Prozessen, Strukturen und Digitalisierung
  • Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und hast Spaß an Kommunikation und Dokumentation
  • Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Tools wie PowerPoint, Word, Miro oder ähnlichem mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Das erwartet dich bei TraXall:

  • Ein spannendes Digitalisierungsprojekt mit echter Verantwortung
  • Tiefer Einblick in operative Unternehmensprozesse und moderne Arbeitsweisen
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten  
  • Flache Hierarchien und offenes Miteinander
  • Exzellente Verkehrsanbindung (S-Bahn, Autobahn)
  • Kostenloses Obst und Getränke im Büro
  • Ein motiviertes Team mit gutem Spirit, regelmäßigen Team-Events und Raum für Weiterentwicklung 
Möchtest du gemeinsam mit uns Prozesse gestalten und die Mobilität von morgen mitdenken?

Dann bewirb dich jetzt unter dem Bewerbungsformular.