Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International / Inside Sales Italien & Schweiz (m/w/d)

Die abcr GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Spezialchemikalien und Forschungschemikalien. Mit einem breiten Produktportfolio beliefert abcr Kunden aus Industrie, Forschung und Wissenschaft weltweit. Der Vertrieb spielt dabei eine zentrale Rolle in der Betreuung internationaler Kunden, dem Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen sowie der Entwicklung neuer Marktpotenziale.

Zur Unterstützung unseres internationalen Vertriebsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Inside Sales für die Märkte Italien und Schweiz
Standort Karlsruhe / Vollzeit / ab 01.01.2027

• Sie übernehmen organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Sie koordinieren interne Abläufe sowie Termine und Meetings.
• Sie unterstützen die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.
• Sie sorgen für eine strukturierte Organisation und reibungslose Prozesse im Teamalltag.
• Sie betreuen und entwickeln Kundenbeziehungen Ihrer Region weiter.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und unterstützen die Kundenbetreuung.
• Sie erstellen und aktualisieren Angebote, Preislisten sowie vertriebsrelevante Unterlagen.
• Sie unterstützen den gesamten Vertriebsprozess von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Sie planen und organisieren Kundenbesuche sowie die Teilnahme an Veranstaltungen und Messen.
• Sie repräsentieren das Unternehmen professionell bei Kunden, Partnern und Branchenevents.
• Sie arbeiten eng mit internen Teams und dem Außendienst zusammen.
• Sie pflegen Kunden- und Vertriebsdaten sorgfältig in den internen Systemen.

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder internationalen Vertrieb.
• Sie verfügen über sehr gutes Deutsch- und Italienisch, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind organisiert, arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
• Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und professionelles Auftreten.
• Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Sie sind erfahren im Umgang mit internationalen Kunden und Distributoren oder bringen die Bereitschaft mit, sich in diesen Bereich einzuarbeiten.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen wie NAV ist von Vorteil.
• Sie sind teamfähig und arbeiten gerne eng mit internen Fachabteilungen sowie dem Außendienst zusammen.
• Sie besitzen organisatorisches Geschick bei der Planung von Terminen, Kundenbesuchen und Veranstaltungen.
• Sie sind bereit, gelegentlich Dienstreisen und Messebesuche wahrzunehmen.
• Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich.
• Sie sind engagiert, lösungsorientiert und bringen Eigeninitiative mit.

• Sicherheit durch ausführliche Einarbeitung
• Allroundwissen durch Mini-Hospitation in allen Teams
• Wissensmanagement durch regelmäßige Team-Meetings + Feedbacks
• Flache Hierarchie durch offene + transparente Kommunikation
• Entwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexibilität durch verschiedene Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
• Atmosphäre durch moderne + gut ausgestattete Arbeitsplätze
• Absicherung durch Betriebliche Altersvorsorge
• Bewegung durch Jobrad
• Genuss durch Kaffee, Tee, Wasser, Obst
• Spaß durch nette Menschen und gemeinsame Aktionen und Aktivitäten