Werkstudent (m/w/d) Bereich Customer Relationships

Das Team im Bereich Customer Relationships ist verantwortlich für eine hervorragende Customer Experience der Kunden unserer deutschen Niederlassung von Standard Life. Dies bedeutet, dass jegliche Interaktion mit Endkunden und Maklern effizient, sicher und fehlerfrei abläuft. Um dies sicherzustellen, gibt es ein kleines Team, das als Bindeglied zwischen dem Enterprise Risk Management und der Fachabteilung fungiert. Dabei arbeiten wir eng mit anderen Abteilungen wie Risk Management, Controlling oder Aktuariat zusammen.

• Unterstützung der Risikotätigkeiten im Tagesgeschäft im Customer Service
• Vorbereitung und Erstellung von verschiedenen Risk-Reports 
• Mitarbeit in multiplen, interdisziplinären Projekten
• Unterstützung der Business Functions bei Standardarbeiten im Kundenservice
• Ad-hoc-Support der verantwortlichen Risikoaktivitäten

• Immatrikulierter Student (m/w/d) in einem einschlägigen Studiengang: Betriebswirtschaft (im weiteren Sinn), Information Technology, Management, Projektmanagement, Philosophie oder vergleichbar
• Idealerweise im letzten Studiensemester
• Erfahrung in Windows 10
• Erfahrung in MS Office 2016 oder höher
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Tätigkeitsumfang: 10-20 Stunden/Woche während der Vorlesungszeit, in den Semesterferien möglicherweise mehr
• Gültige Studienbescheinigung über den gesamten Einsatzzeitraum

Wir bei Standard Life schätzen die Erfahrung und die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Deshalb machen wir keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung und ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich auszutauschen und voneinander zu lernen.

Standard Life wurde 1825 in Edinburgh gegründet und bietet fondsgebundene Lebens- und Rentenversicherungen, die Versicherungsschutz und durchdachte Investments enthalten.
Wir sind seit über 26 Jahren im deutschen Versicherungsmarkt erfolgreich und haben uns auf den unabhängigen Vertrieb spezialisiert. 
Seit 2018 sind wir Teil der Phoenix Group, welche mit circa 12 Millionen Versicherungsverträgen und einem verwalteten Vermögen von circa 353 Milliarden Euro einer der größten Lebensversicherer Europas ist.

• Flache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
• 30 Tage Urlaub
• Zusätzlich zum Fixgehalt eine attraktive variable Vergütung
• Kostenloses Deutschland-JobTicket
• Pluxee Benefits Card
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten
• Jobrad
• Moderne Büroflächen mit reichlich Platz für kreative Workshops
• Kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning
• Ein Team, in dem das Arbeiten Spaß macht