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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk

Wir sind ein schwedisches Unternehmen mit Sitz in Reinfeld/ Schleswig- Holstein und im Bereich Reinlufttechnik und Luftfilterproduktion tätig. Mit unserer Arbeit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Gesundheit von Menschen und Umwelt. Derzeit suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Service Desk, als Verstärkung für unser Team. In dieser Rolle spielst Du eine Schlüsselrolle in unserem dynamischen Arbeitsumfeld.

DAS SIND DEINE AUFGABEN

Du unterstützt im First- und Second-Level-Support
Du bist Ansprechpartner für Anwender aus vorwiegend europäischem Raum
Du bist für die Ticket-Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung der Störungen sowie Entwicklung von Lösungen verantwortlich
Du verwaltest die Benutzer und Lizenzen für diverse Softwareprogramm in unserer Firma
Du bist für die Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation und Installationsanleitungen verantwortlich

DAS BRINGST DU MIT

Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin (m/w/d), Systemelektronikerin (m/w/d), IT-Systemkauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifizierung
Du hast Ausgeprägte IT-Kenntnisse und Berufserfahrung idealerweise in einem internationalen Umfeld
Du besitzt Erfahrung in der Administration von Windows Client Betriebssystemen sowie im IT Service Management auf Basis ITIL
Du beherrscht den Umgang mit Microsoft Office Produkten, Active Directory und Office365 Administration
Du hast eine serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR

Du erlebst eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeiten einem global agierenden, expandierenden Unternehmen
Du hast bei Camfil die Möglichkeit und die Chance Veränderungen/Optimierungen voranzutreiben
Dich erwarten verschiedene Zusatzleistungen (Zuschuss zur Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, Wellpass, Corporate benefits, uvm.)
Gute Parkmöglichkeiten und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Bahnhof ca. 500m, Bushaltestelle direkt vor der Tür)
Bei Camfil hast du die Möglichkeit dich weiterzubilden (wie z.B. Sprachkurse)
Um dich vom Alltagsstress zu erholen, bekommst du bei uns 30 Tage Urlaub
Du kannst Dich jeder Zeit beim Wasser, Kaffee oder Obst bedienen
In unserer betriebseigenen Kantine bezuschussen wir Dein Frühstück oder Mittagessen
Ein kollegiales Team, welches sich auf Dich freut
Ob Azubi, Praktikant, Manager oder Geschäftsführer - wir duzen uns alle!
Da uns deine Work-Life-Balance wichtig ist, arbeitest Du bei uns in Gleitzeit (freitags sogar nur bis 13 Uhr)
Nach Deiner Einarbeitung stehen Dir nach Absprache mit Deinem Team Home Office Tage zu