Key Account Manager*in (m/w/d)

• Du entwickelst eigenständig langfristige Strategien für unsere Schlüsselkunden und setzt diese gemeinsam mit dem Team um.
• Du verhandelst und betreust Rahmenverträge für die GfdB und weiteren wichtigen Partnern.
• Du identifizierst Marktpotenziale, priorisierst Schlüsselkunden und baust nachhaltige Beziehungen auf.
• Du analysierst Kundenportfolios tiefgehend, erkennst Wachstumsmöglichkeiten und nutzt sie gezielt aus.
• Du bist Treiber*in für abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um innovative digitale Lösungen erfolgreich umzusetzen.
• Du beobachtest Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen frühzeitig zu erkennen und unsere Strategie anzupassen.
• Du entwickelst mit kreativen Ansätzen Produkte und Services weiter, die unsere Kunden begeistern.
• Du leitest Initiativen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und -bindung, einschließlich Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Du trägst maßgeblich zur Optimierung interner Prozesse bei, damit alles reibungslos und effizient läuft.

• Du kannst auf mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Key Account Management oder Sales-Umfeld zurückblicken.
• Du weißt, wie man Kunden begeistert und Potenziale in Schlüsselkunden erkennt und ausbaut.
• Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Verhandlungsgeschick verstehst Du es, Dich flexibel auf die Bedürfnisse Deiner Kunden einzustellen und gemeinsam Lösungen zu finden, die wirklich weiterhelfen.
• Du denkst strategisch, kreativ und findest innovative Lösungen für jedes Problem, das auftaucht.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
• Du weißt, wie Du mit Deinen Stakeholdern zielgerichtet und effektiv kommunizierst.
• Du hast einen Führerschein Klasse B.

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Moderne Arbeitsausstattung von Apple 
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge 
• Essensgutscheine als Möglichkeiten zur Entgeltoptimierung 
• Technikleasing 
• Bikeleasing 
• Stark vergünstigter Abverkauf von benutzen Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen 
• Corporate Benefits 
• Attraktive Team-Member-Werbeprämien in Höhe von 2.000,- EUR 
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket 
• 30 Tage Jahresurlaub

Ganzheitlicher Anbieter von innovativen IT-Komplettlösungen für die Bildungsbranche 

Die GfdB begleitet Schulen und Bildungseinrichtungen bundesweit auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Dabei versteht sie sich als Prozessbegleiter mit einem 360°-Ansatz, der individuelle digitale Lösungen aufzeigt. Mit starken Partnern und einem großen Netzwerk an Servicestationen werden Bildungsinstitutionen auch vor Ort nachhaltig bei ihrem Digitalisierungsprozess durch die GfdB unterstützt. Die GfdB bietet alles aus einer Hand – von der passenden Hard- und Software über methodisch-didaktische Fortbildungen und technische Schulungen bis zu umfangreichen technischen und beratenden Supportleistungen. Seit August 2022 ist die GfdB mit Hauptsitz in Hamburg Teil der international agierenden Unternehmensgruppe Converge Technology Solutions und gehört seit 2024 zu Converge Germany.

Weitere Informationen zur Gesellschaft für digitale Bildung findest Du auf unserer Website: www.gfdb.de.

Überzeuge uns in einem Motivationsschreiben, warum Du für diese Position brennst!

Deine Ansprechpartnerin im Bewerbungsprozess:

• Rebekka Schwarzer
• E-Mail: gfdb.jobs@convergetp.de

Converge Technology Solutions GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Zu Converge Germany gehören GfdB, REDNET und DEQSTER. Gemeinsam bieten sie ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet.