Ausbildung Kauffrau/-mann IT-Systemmanagement 2025 (m/w/d)

REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen. Seit über 20 Jahren genießen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und gehören zu den größten Systemhäusern in Deutschland. REDNET beschäftigt rund 215 Mitarbeitende, die mit innovativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit für ein solides Unternehmenswachstum sorgen. Unter dem Dach der Converge Technology Solutions ist die REDNET einer von 4 Pfeilern in Deutschland und unterstützt Lösungen mit Beratung-, Implementierung- und Managed-Services-Know-how bei allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Ab 1. August 2025 bieten wir dir am Standort Mainz die Möglichkeit zur Ausbildung - Kauffrau/-mann für IT-System-Management (w/m/d).

• Kennenlernen, Ermitteln und Beurteilen der Kundenanforderungen für IT-Systeme
• Information und Beratung von Kund:innen bei der Produktauswahl (Hard-/Software, Serviceleistungen)
• IT-Systeme und kundenspezifische Lösungen entwickeln, erstellen und betreuen
• Erlernen und Anwenden von Methoden aus Vertrieb und Absatzmarketing
• Angebote erstellen, Serviceleistungen vereinbaren und Verträge abschließen
• Kundenanfragen am Telefon und per Mail bearbeiten (z. B. Reklamationen oder Retouren)
• Beschaffen von Hard- und Software sowie Dienstleistungen
• Auftragsleistungen abrechnen

• Du hast einen qualifizierten Realschulabschluss , die allgemeine Hochschulreife, das Fachabitur oder fühlst dich in deinem Studium nicht wohl
• Du interessierst dich für die IT, hast Spaß am Kontakt mit Kund:innen und fühlst dich in einem Team wohl
• Guter Ausdruck in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Du hast Spaß an immer neuen Herausforderungen und Lerninhalte

• Eine breit gefächerte und fundierte Ausbildung und darfst ab Tag Eins aktiv mitwirken
• Eine familiäre Atmosphäre und immer hilfsbereite Kolleg*innen
• Kurze Wege und offene Türen, damit du dir einer kontinuierlichen und intensiven Betreuung während der Ausbildung sicher sein kannst
• sehr gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss

Dein Ansprechpartner

• Marco Russo: +49 170-9816243
• E-Mail: Marco.Russo@convergetp.de

#bewirb Dich gerne per Du!

Converge Technology Solutions GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Zu Converge Germany gehören GfdB, REDNET und DEQSTER. Gemeinsam bieten sie ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet.