First Level Support (m/w/d)

Als eines der führenden Softwarehäuser in der Grünen Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser stetig wachsendes Team! Bei uns bist du Teil eines motivierten und dynamischen Teams im Bereich Software-Support für unsere Rita Bosse Software.

Egal ob aus der Grünen Branche, einem IT-Beruf oder als Quereinsteiger: solange du Lust hast, Neues zu lernen, entwickeln wir dich gemeinsam weiter zum Experten für unsere Rita Bosse Software, mobile Geräte und andere Softwareanwendungen!

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz der Rita Bosse Software mittels Telefons, Schriftverkehr oder Fernwartungssoftware
• Annahme und Analyse von Fragestellungen und deren selbständige Beantwortung
• Unterstützung der Kunden per Fernwartung bei Formular- und Layoutanpassungen
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

• Du hast einen verbindlichen und freundlichen Kommunikationsstil und Freude am Umgang mit Menschen am Telefon sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast ein allgemeines Interesse an Software, IT und technischen Neuerungen
• Du bist versiert und sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Basiswissen für die Administration von Microsoft Betriebssystemen
• Deine Stärken sind Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine Hands-on-Mentalität
• Kenntnisse der Rita Bosse Software oder einer anderen Branchensoftware wären vorteilhaft, sind jedoch nicht zwingend erforderlich

• Wenn du die Möglichkeit suchst, Verantwortung zu übernehmen, Veränderungen zu treiben und damit unseren Erfolg mitzugestalten, dann bist du bei uns an der richtigen Stelle
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Mitarbeitergespräche verbunden mit individueller Weiterentwicklung
• Passendes Equipment, das sich an deinen Wünschen orientiert
• Wir wollen gemeinsam Erfolge feiern und Schönes erleben

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden und die Chance nutzen möchtest, deine Fähigkeiten als First Level Support (m/w/d) einzubringen, dann nutze jetzt unser Online-Bewerbungsformulare. Gib uns auch Bescheid, ab wann du starten kannst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald in unserem Team willkommen zu heißen!

Bei der Craftview Gruppe sind wir locker drauf. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich zu bewerben, unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer Behinderung oder ihrem Alter.

Rita Bosse Software GmbH 
Am Ortsrand 3, 26188 Edewecht 
Telefon: +49 (0) 4486 - 92 810