Technical Support Consultant (all genders)

 

Standort Hamburg, Hannover, Hybrid - Mach den Unterschied - 

Bist Du auch so begeistert von IT und von Menschen wie wir? Wir von linkFISH Consulting sind Datenversteher und verlinken IT mit Betriebswirtschaft zu Business Intelligence- und Data Analytics-Lösungen. Wir entwickeln aus unseren vielfältigen Kompetenzen für unsere Kund:innen immer wieder bestmögliche Innovationen und erschließen dabei neue zukunftsweisende Tätigkeitsfelder.

BI findest Du spannend? Dann komme als Technical Support Consultant bei uns an Bord!

 

 

 

• Du hast Freude unsere Kunden zu unterstützen, bei uns triffst du auf Kunden, die viel bewegen wollen

• Du installierst und pflegst unseren Technologie-Stack bei unseren Kunden und bist Wegbereiter für die reibungslose Projektarbeit unserer BI Berater

• Du bist für die technische Betreuung und Entwicklung unserer internen Systeme und Tools mitverantwortlich

• Du bist nach deiner Einarbeitung gemeinsam mit unserem Support Team von 4 Personen erster Ansprechpartner für die individuelle Unterstützung unserer Kunden

• Du pflegst laufend unsere Knowledge Base

• Du arbeitest dich selbstständig in neue Releases der Software unserer Kooperationspartner ein

• Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von Infrastruktur-, Security- und Cloudkonzepten mit

• Du begleitest die Entwicklung und Etablierung von Standards / Best-Practices für skalierbare Datenarchitekturen 

 

 

• Du hast ein Studium der Informatik oder Ausbildung als Fachinformatiker:in abgeschlossen und verfügst idealerweise bereits über erste Erfahrung im Support/Help-Desk oder in der Softwareentwicklung

• Du bringst Begeisterung für Kundenbetreuung und lösungsorientierten Support mit

• Du hast bestenfalls erste Erfahrungen mit (Cloud)-Softwareinfrastrukturen? 

• Du hast gute Programmierkenntnisse in .NET und/oder Python

• Du besitzt gute SQL-Kenntnisse und hast Freude am Umgang mit Daten

• Deine hervorragenden analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten unterstützen dich dabei, technische Herausforderungen strukturiert anzugehen

• Du bringst ausgeprägte Kommunikationsstärke mit und kannst technische Zusammenhänge klar und verständlich auf Deutsch vermitteln

 

Wir sind ein erstklassiges Team. Wir vertrauen und schätzen uns als Kollegen und als Menschen. Wir arbeiten sehr gern zusammen im Team an spannenden Projekten und übernehmen schnell Verantwortung. Das Onboarding gestalten wir individuell, maßgeschneidert und mit dir zusammen. Wir leben einen kooperativen Führungsstil. Deine Entwicklungsmöglichkeiten bestimmst du mit uns gemeinsam, wer kann und will der darf hier sehr viel bewegen.

Mit dir wollen wir uns weiterentwickeln, denn deine individuelle Note bereichert unser WIR.