Sachbearbeiter*in Tracking in Teilzeit (20 Stunden/W.) (m/w/d)

Unterstützte Kommunikation hat zum Ziel, die Kommunikationsmöglichkeiten nichtsprechender oder eingeschränkt sprechender Menschen zu verbessern. Als Ergänzung der Lautsprache oder Alternative dazu können technische Hilfsmittel mit Sprachausgabe eingesetzt werden. Menschen mit angeborenen Kommunikationshürden (bspw. Down-Syndrom, Autismus usw.) oder Menschen mit erworbenen Beeinträchtigungen (ALS, Schlaganfälle usw.) können somit neue Wege der Kommunikation eröffnet werden, die ein weitgehend selbstbestimmtes Leben ermöglichen.

Die Prentke Romich GmbH versorgt seit 1991 bundesweit Menschen mit Hilfsmitteln zur Unterstützten Kommunikation und gehört zu den größten Anbietern dieser Produkte in Deutschland.

Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell und zuverlässig die notwendige Unterstützung auf ihrem Weg zur Kommunikationshilfe erhalten. Mit deiner sorgfältigen und strukturierten Arbeitsweise begleitest du den gesamten Beantragungsprozess und trägst dazu bei, Menschen neue Wege der Kommunikation zu eröffnen.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:

• Tracking und Nachverfolgung von Rezepten, Verordnungen und laufenden Versorgungsfällen
• Überwachung laufender Beantragungen bei Krankenkassen und Kostenträgern
• Kommunikation mit Krankenkassen, Therapeutinnen und Therapeuten, Einrichtungen sowie unseren Beraterinnen und Beratern
• Anforderung und Zusammenstellung fehlender Unterlagen
• Pflege und Dokumentation relevanter Vorgänge in unseren internen Systemen
• Überwachung von Fristen sowie Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich Hilfsmittelversorgung

Erfahrung ist wertvoll. Noch wichtiger sind für uns jedoch deine Zuverlässigkeit, dein Organisationstalent und deine Freude daran, andere Menschen zu unterstützen.

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation 
• Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Gesundheitswesen oder im Umgang mit Krankenkassen 
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sicherheit mit den gängigen MS-Office-Anwendungen 

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und erfahrenen Team
• Die Teilnahme an externen und internen Weiterbildungen
• Moderne Arbeitsmittel und Kommunikationswege (Microsoft 365, Microsoft Teams usw.)
• Offenheit für deine Ideen und Verbesserungsvorschläge
• Flexible Arbeitsgestaltung
• Zusatzvergütungen (Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen, betriebliche Altersvorsorge)
• Corporate Benefits
• Bikeleasing
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit gesellschaftlicher Relevanz
• Hansefit
• Beteiligung an Kinderbetreuungskosten

Unterstützte Kommunikation hat zum Ziel, die Kommunikationsmöglichkeiten nichtsprechender oder eingeschränkt sprechender Menschen zu verbessern. Als Ergänzung der Lautsprache oder Alternative dazu können technische Hilfsmittel mit Sprachausgabe eingesetzt werden. Menschen mit angeborenen Kommunikationshürden (bspw. Down-Syndrom, Autismus usw.) oder Menschen mit erworbenen Beeinträchtigungen (ALS, Schlaganfälle usw.) können somit neue Wege der Kommunikation eröffnet werden, die ein weitgehend selbstbestimmtes Leben ermöglichen. Die Prentke Romich GmbH versorgt seit 1991 bundesweit Menschen mit Hilfsmitteln zur Unterstützten Kommunikation und gehört zu den größten Anbietern dieser Produkte in Deutschland.