Application Consultant - Atlassian (m/w/d)

Wir sind der interne IT-Dienstleister der international agierenden Unternehmensgruppe Pfeifer & Langen Industrie & Handels KG – einer der führenden Unternehmensgruppen der Zucker- und Snackindustrie in Deutschland und Europa. Mit bekannten Marken wie Diamant Zucker und Endori gestalten wir die digitale Zukunft der Nahrungsmittelbranche aktiv mit. 

Unser Ziel ist es, Werte durch IT-Lösungen für unsere Business Partner zu schaffen – durch maßgeschneiderte Lösungen, umfassende Beratung und nachhaltige Weiterentwicklung innovativer IT-Technologien. In unserem engagierten Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum arbeiten wir an der digitalen Transformation der gesamten Unternehmensgruppe. 

Du möchtest Verantwortung übernehmen und mit Atlassian-Plattformen wie Jira und Confluence Prozesse nachhaltig verbessern? Dann werde Teil unseres Expertenteams! Als Application Consultant – Atlassian (m/w/d) bist du verantwortlich für die: 

• Prozessverantwortung, Administration und Weiterentwicklung von Jira und Confluence – Konfiguration, Betrieb, Optimierung 
• Gestaltung ITIL-konformer Ticketsysteme – insbesondere mit Jira Service Management 
• Einführung neuer Add-ons zur Erweiterung der Atlassian-Funktionalitäten 
• Schulung und Beratung interner Kunden in Workshops und Trainings 
• Sicherstellung von Prozess- und Datenqualität – inklusive Automatisierung und KI-Einsatz 
• Definition und Monitoring relevanter KPIs für ein aussagekräftiges Reporting

Must-Haves

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation 
• Mehrjährige Erfahrung mit Atlassian Cloud-Produkten
• ITIL-Kenntnisse in der Betreuung von Ticketsystemen 
• Kenntnisse in Prozessanalyse, Tool-Konfiguration, Datenmanagement 
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) 

• Zertifizierung als Atlassian Certified Jira Administrator oder ITIL Foundation 
• Erfahrung mit AWS, Azure, Wrike oder Scripting-Sprachen (Python, Groovy)
• Interesse an KI-gestützter Prozessautomatisierung

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise 
• Eigeninitiative & Kundenorientierung 
• Kommunikationsstärke und Teamgeist

• Gestaltungsspielraum: Neue Rolle mit Perspektive, hoher Sichtbarkeit & Verantwortung
• Flexibilität pur: Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 100% Remote-Anteil 
• Teamkultur: Kollegialität, Vertrauen und offene Kommunikation 
• Entwicklung: Individuelle Weiterbildung, Mentoring & moderne IT-Landschaften
• Sicherheit: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit stabilem Wachstum
• Chancengleichheit: Vielfalt wird bei uns aktiv gelebt – Bewerbungen aller Hintergründe sind willkommen. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. 

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermins. Wir freuen uns in einem ersten Gespräch mehr über dich zu erfahren und dir weitere Informationen über uns mitzuteilen.