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Specialist IT-Operations / ITSM (m/w/d)
Die Solana-Gruppe ist eines der führenden privaten Züchtungsunternehmen in der Kartoffelwirtschaft mit langer Tradition und bietet seinen Kunden moderne Kartoffelsorten und hochwertige Pflanzkartoffeln. Rund 60 Sorten für alle Verwendungsrichtungen, fast alle Klimazonen und jeden Geschmack gehören zu unserem Sortiment. Die Pflanzkartoffeln werden in über 40 Länder weltweit vermarktet. Der Schlüssel für unseren Erfolg ist neben unseren erfolgreichen Sorten die Serviceleistung, die wir unseren Kunden, den Landwirten, dem Handel und der Industrie bieten.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg oder Windeby/Eckernförde suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen engagierten
Specialist IT-Operations (m/w/d)
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. aktiver Mitarbeit beim Incident-, Problem-, und Change-Management
- Sicherstellung der Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit der IT-Systeme
- Software-Patch-Management
- Integration neuer IT-Systeme in die IT-Infrastruktur
- Monitoring und Performance-Optimierung von IT-Systemen
- Sicherstellung der Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Mobilgeräte)
- Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung
- Konzeptionelle Mitarbeit bei Themen wie IT-Security, Risk Management und IT Compliance
- Verwaltung von Benutzerrechten und Authentifizierung
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Berufsausbildung oder mehrjährige relevante Erfahrungen im geforderten Bereich
- Gute Kenntnisse und Erfahrung auf dem Gebiet der IT-Infrastruktur, Netzwerken und Cloud Technologien
- Erfahrungen im ITSM-Umfeld insbesondere mit den Themen Incident-Management, Problem Management, Change-Management, Release-Management, Service-Request-Management und Service-Level-Management - Erfahrungen mit Ticketsystemen wünschenswert
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Implementierung und im Maintenance von IT-Systemen und -Lösungen
- Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (agil und / oder „best practice“)
- Erste Erfahrungen im Providermanagement
- Erfahrung in der Umsetzung von IT-Strategien sind von Vorteil
- Erfahrung in der Mitarbeit bei der Einführung einer IT-Governance und eines IT-Sicherheitskonzepts (Stichwort „NIS 2“) sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen mit der Beschaffung von IT-Dienstleistungen, IT-Systemen und IT-Hardware
- Einen modernen und unbefristeten Arbeitsplatz in einem international agierenden Familienunternehmen
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inklusive Homeoffice-Option.
- Jährliche Überprüfung des Gehalts
- Zuschüsse zu bAV, VWL, Kita
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Bikeleasing
Bewerben
Hybrides Arbeiten 
Tätigkeitsbereich
SonstigesKarrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
VollzeitStandorte
Albert-Einstein-Ring 5, 22761 Hamburg, DeutschlandHybrides Arbeiten
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Die SOLANA-Gruppe ist seit 1905 eines der führenden privaten Züchtungsunternehmen in der Kartoffelwirtschaft. Unsere Leidenschaft sind moderne Kartoffelsorten und robuste Pflanzkartoffeln, die weltweit in über 40 Länder vermarktet werden. Wir bieten unseren Kunden, Landwirten, dem Handel und der Industrie einen starken Service. Der Schlüssel zum Erfolg sind unsere Mitarbeiter:innen, die das Unternehmen voranbringen.
