Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d)

Die Veranstaltung eines Kunden steht an und für dafür wird das Equipment direkt vom Kunden bei uns im Haus abgeholt.
Am Empfang kümmerst du dich um die kleinen und großen Dinge, die die optimale Betreuung und Zufriedenheit der Kunden, Partner und Gäste garantieren.

• Herzlicher Empfang unserer Kunden und Gäste 
• Besetzung der Telefonzentrale und Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner 
• Betreuung und Terminsteuerung von Kunden, Untermietern und Partnern 
• Verantwortung für Selbstabholungen und -rückgaben  
• Vor- und Nachbereitung von internen und externen Meetings 
• Verwaltung der Vertriebskasse 

Aufgrund deines freundlichen Wesens bereitest du unseren Kunden und Gästen einen herzlichen Empfang, bist erste Ansprechperson bei Anrufen und leitest diese an die entsprechenden Personen weiter. Bei Selbstabholungen sowie -rückgaben wenden sich unsere Kunden an dich und werden professionell betreut.
Durch dein Organisationstalent betreust und steuerst du sicher Termine mit Kunden, Untermietern sowie Partnern und bereitest interne sowie externe Meetings vor. 
Du bist außerdem für die Verwaltung der Vertriebskasse sowie die Vorbereitung der Post verantwortlich. 
 

• Du bist eine offene und freundliche Person 
• Du handelst dienstleistungsorientiert 
• Du hast Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie  
• Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse 

Du hast einiges drauf 
Durch deine offene und freundliche Persönlichkeit bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens und überzeugst mit deiner dienstleistungsorientierten Arbeitsweise.
Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt und warst idealerweise bereits in der Hotellerie oder Gastronomie tätig. Für die Kommunikation mit den Kunden beherrschst du Deutsch und Englisch sicher. 

Wir gehören zu den erfolgreichsten Unternehmen der Veranstaltungsbranche. Zusammen sind wir 1.000 Kolleginnen & Kollegen an 24 Standorten Europas.
Seit mehr als 25 Jahren kreieren wir durch individuelle Ausstattungskonzepte besondere Atmosphäre für unsere Kunden. Wie wir das schaffen? Als Team! Mit großer Leidenschaft und einem Auge fürs Detail setzen wir jedes Event professionell in Szene.