Mitarbeiter After Sales & Service - Back Office (m/w/d)
FOGTEC ist ein Eco-Technology Unternehmen, welches mit umweltfreundlichen Produkten den Mobilitätswandel, nachhaltiges Bauen und den Energiewandel unterstützt. Wir produzieren und vertreiben innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme. In enger Zusammenarbeit mit Universitäten und Forschungseinrichtungen entwickeln wir unsere Produkte. FOGTEC ist auf allen sieben Kontinenten aktiv und realisiert einen Exportanteil von 75%. Unser inhabergeführtes und mittelständisch geprägtes Unternehmen verfügt über Niederlassungen in Europa und Asien.
Für unsere Tochterfirma, die FOGTEC Brandschutz Systeme GmbH in Köln, suchen wir einen
Mitarbeiter After Sales & Service - Back Office (m/w/d)
Dein Aufgabenschwerpunkt:
- Angebotserstellung
- Bearbeitung von Wartungsverträgen und Serviceanfragen sowie deren Nachverfolgung
- Auftragsanlage und Bestellwesen
- Reklamationsbearbeitung
- Disposition der Aufträge und Mitarbeiter
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Serviceinnendienst
- Sehr großes technisches Interesse und Verständnis
- Kenntnisse ProAlpha von Vorteil
- Erfahrung im Anlagenbau von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse von Vorteil
- Begeisterung für den Service, Vertrieb und Freude am Kontakt mit Kunden
- Teamfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Darauf kannst du dich freuen:
- Wir möchten, dass du kommst, um zu bleiben: Einen unbefristeten Vertrag mit Ziel eines langfristigen Arbeitsverhältnisses
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Strukturen, unser Team und unsere Produkte
- Du wirbst neue Mitarbeiter und verdienst 2.000€ dazu
- Flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschüsse zur Verpflegung / vergünstigte Mahlzeiten
- Jubiläumsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness in Kooperation mit Urban Sports Club (inkl. Sonderkonditionen für Family & Friends), Sponsoring von Firmenläufen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, inklusive einem Tag Home-Office
- meinDienstrad - es können bis zu 2 Fahrräder kostengünstig geleast werden
- Benefits.me (Vergünstigungen bei 4000 Shops)
- Gute Verkehrsanbindung sowohl mit ÖPNV als auch mit dem Auto und kostenlose Parkplätze vor Ort im Kölner Trendviertel Schanzenstraße
Karrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
VollzeitStandort
Schanzenstraße 35, 51063 Köln, DeutschlandArbeitsverhältnis
FestanstellungUnsere Tochterfirma – die Fogtec Brandschutz Systeme GmbH – konstruiert und installiert unsere Brandbekämpfungssysteme innerhalb Deutschlands und übergibt diese schlüsselfertig an unsere Kunden.
Unsere Mitarbeiter betreuen unsere Kunden, beginnend beim Vertrieb, über die Konstruktion, dem Projektmanagement, bis hin zur finalen Montage, Inbetriebnahme und Wartung und werden dabei durch eine eigene Administration in der Buchhaltung und dem Einkauf unterstützt.
Wenn Du Lust hast national tätig zu sein – bewirb Dich gerne initiativ oder direkt auf eine unserer vakanten Stellen.
