Inside Sales Manager (m/w/d)

Du bist kommunikativ, denkst lösungsorientiert und hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Person im Inside Sales Management, die Freude daran hat, Kunden zu betreuen, Angebote zu erstellen und unsere Vertriebsprozesse effizient voranzutreiben. Klingt spannend? Dann lies weiter.

• Vertrags- und Portfolioerweiterung: Betreuung bestehender Kundenverträge inklusive Hardware-, Software- und Lizenzanpassungen
• Kundenanfragen bearbeiten: Reaktive Bearbeitung von Anfragen über E-Mail, Ticket- oder CRM-Systeme sowie proaktive Information an Kunden bei Updates oder Kampagnen
• Angebote und Aufträge: Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen sowie Unterstützung bei Vertrags- und Rechnungsfragen
• Beratung und Betreuung: Direkter Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und gelegentlichen Vor-Ort-Terminen (max. 5?x/Jahr)
• Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Kundendienst, technischem Support und Vertrieb sowie Pflege von Benutzern im PartnerWeb

• IT- und Softwarekenntnisse: Du bringst Kenntnisse im Umgang mit PC und M365-Produkten mit und hast Lust, dich auch in Cloud-Themen und Technik einzuarbeiten
• Kommunikation: Du hast Freude am Austausch mit Kunden und kannst dich mündlich sowie schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (Level C1) ausdrücken
• Selbstständigkeit und Organisation: Du arbeitest gerne eigenständig, behältst den Überblick und packst Aufgaben strukturiert an
• Lernbereitschaft: Du bringst Neugier und Motivation mit, dich in neue Themen einzuarbeiten und stetig dazuzulernen
• Erfahrung und Background: Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit SAP oder CRM-Tools und bringst eine Ausbildung oder ein Studium in IT, Vertrieb oder Verwaltung mit – Quereinsteiger:innen mit IT-Affinität sind ebenfalls willkommen!

• Individuelle Weiterentwicklung: Wir begleiten dich auf deinem Karriereweg – mit Fokus auf deinen Stärken und maßgeschneiderter Förderung
• Mobilität nach deinem Stil: Ob Deutschlandticket oder JobRad – wir unterstützen dich dabei, flexibel und nachhaltig unterwegs zu sein
• Technik & Zusatzleistungen: Moderne Technik, Smartphone inklusive – ergänzt durch individuelle Benefits wie Wellpass, Krankenzusatzversicherung oder monatliches Guthaben über die Pluxee Benefits Card
• Teamkultur, die verbindet: Freu dich auf regelmäßige Events und einen Teamleiter, der für dich da ist
• Weitere Extras: Zugang zu Corporate Benefits, kostenlose Getränke und top Anbindung an den ÖPNV – direkt an der S-Bahn

• Familiäres Miteinander und starke Teamkultur
• Moderne Ausstattung für flexibles Arbeiten
• Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobilitätsangebote: Deutschlandticket/HVV-ProfiTicket, JobRad oder Firmenwagen (je nach Rolle) 
• Moderne Technik & Zusatzbenefits: Smartphone, Wellpass, Krankenzusatzversicherung, Pluxee Benefits Card
• Corporate Benefits, kostenlose Getränke & top ÖPNV-Anbindung
• Gemeinsame Aktivitäten: Gaming-Partys & Sportangebote