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IT-Support Specialist (m/w/d)

Wer wir sind:

Die WEAT ist der Spezialist für bargeldlosen Zahlungsverkehr in der Mobilitätsbranche. Das Produktportfolio umfasst den bargeldlosen Zahlungsverkehr mit allen üblichen Debit- und Kreditkarten, sowie Spezialitäten des Tankstellengeschäfts und zunehmend auch der Elektromobilität, wie die Autorisierung von Flotten- und Gesellschaftskarten und der Warengruppenübermittlung. Seit der Gründung bietet WEAT zusätzliche, branchenspezifische Dienstleistungen für die Tankstellensteuerung an, die sich den neusten Marktforderungen anpassen. Über die WEAT-Schnittstelle erhalten unsere Kunden Informationen zu Absatzmengen, Peildaten und Umsätze, und zukünftig auch Ladepunktinformationen. Zusätzlich wird die Markttransparenzstelle informiert und Preise können an einzelne oder ganze Netze verschickt werden.

Warum sollten wir zusammenarbeiten:

Eine gute Vereinbarkeit zwischen Beruf & Privatleben (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice)
Ein attraktives Vergütungspaket, das nicht nur ein konkurrenzfähiges Gehalt umfasst, sondern auch Extras wie die Option auf das Deutschland-Ticket oder einen Tankzuschuss beinhaltet
Großzügige 32 Tage Urlaub für die nötige Erholung und Auszeit
Eine Betriebliche Altersvorsorge mit einem mtl. Arbeitgeberzuschuss
Workation im europäischen Ausland
Kontinuierliche Förderung Ihrer Fachkompetenzen durch maßgeschneiderte Weiterbildungen
Agiles Arbeitsumfeld, flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege
Eine wertegetragene Unternehmenskultur, Zusammenarbeit mit motivierten KollegInnen in einem interessanten, abwechslungsreichen und sozialen Arbeitsumfeld, welches Sie aktiv mitgestalten können
Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Gute Erreichbarkeit im Herzen von Düsseldorf, inklusive Parkplatz
Fahrrad-Leasing (JobRad)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerbehebung von Hardware-

und Softwareproblemen

• Kenntnisse in Netzwerktechnologien

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Verantwortungsbereich:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden! Übernehmen Sie den

1st- & 2nd-Level-Support für Zahlungsvorgänge, Bezahl-Terminals und

Netzwerkanbindungen

• Analysieren, verstehen, lösen – Ihre Stärke! Sie gehen fehlenden Umsätzen auf den

Grund, analysieren Zahlungsströme und sorgen für eine reibungslose Nacherfassung

von Transaktionen

• Gestalten Sie die Zukunft des Bezahlens mit! Unterstützen Sie innovative Services wie

unsere KI-gestützte Pricing-Lösung für Tankstellen und das mobile Bezahlen direkt an

der Zapfsäule.

• Ihr technisches Know-how ist gefragt! Sie sind die Ansprechperson für Kassen- &

Terminalhersteller und arbeiten an zukunftsweisenden Lösungen im Zahlungsverkehr

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WEAT Kurzvorstellung

Die WEAT Electronic Datenservice GmbH wurde 1989 gegründet und ist deutscher Marktführer in der Durchführung bargeldloser Zahlungen im Mobilitätssektor. Auf den WEAT-eigenen Systemen werden pro Jahr über 370 Millionen Transaktionen an fast 6.000 Akzeptanzstellen verarbeitet. Als großer Netzbetreiber arbeitet die WEAT Electronic Datenservice GmbH mit allen wichtigen Kartenherausgebern im In- und Ausland zusammen.