Offene Stellen bei Hansen & Heinrich

• Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Immobilienkauffrau/-mann und/oder zur/zum Fachwirt/-in in der Immobilienwirtschaft
• erste Berufserfahrung im Bereich der Haus- und WEG-Verwaltung
• Verhandlungsgeschick, souveränes Auftreten in Kombination mit Empathie
• Konfliktfähigkeit, Lösungsorientierung und starke Kundenorientierung
• flexibel, teamfähig und belastbar
• perfekte Deutschkenntnisse
• idealerweise Erfahrung mit dem Verwalterprogramm Haussoft
• solide Kenntnisse der MS-Office-Applikationen
• Führerschein Klasse B
• Das Interesse, mittelfristig Leitungstätigkeiten zu übernehmen

Betreuung

• Unsere Akquisiteure und Hauptbetreuer werden von Ihnen zuverlässig im Tagesgeschäft unterstützt
• Mandantenanfragen bearbeiten Sie eigenständig, bei Bedarf in Abstimmung mit dem Hauptbetreuer
• Termine mit Mandanten und Dienstleistern koordinieren Sie umsichtig
• Am Auf- und Ausbau langfristiger Mandantenbeziehungen wirken Sie aktiv mit

Administration

• Mandantenakten führen und pflegen Sie sorgfältig, sowohl digital als auch physisch
• Mandatsverträge und weitere Dokumente bereiten Sie vor und nach
• CRM-System und Archivierungstools nutzen und pflegen Sie aktiv
• Bei Mailings, Quartalsberichten und Einladungen packen Sie tatkräftig mit an
• Interne und externe Veranstaltungen begleiten Sie bei Bedarf von der Planung bis zur Durchführung
• Das Privatsekretariat kann sich auf Ihre Unterstützung verlassen
• Regulatorische und compliancebezogene Pflichten, etwa Dokumentation und Fristenverwaltung, erfüllen Sie gewissenhaft
• Die allgemeine Büroorganisation liegt in Ihren Händen, von der Digitalisierung bis zur Optimierung von Prozessen und Ablagesystematiken

Empfang

• Mandanten und Gäste empfangen und bewirten Sie herzlich und professionell, als erstes Gesicht unseres Unternehmens
• Telefonate nehmen Sie entgegen und leiten sie kompetent weiter
• Post und Kurierdienste laufen zuverlässig über Ihren Schreibtisch. Im Bedarfsfall übernehmen Sie auch andere, Ihrer Befähigung und Eignung entsprechende Tätigkeiten.

Sie bauen eigenverantwortlich einen Mandantenstamm auf und betreuen ihn langfristig              
Sie entwickeln individuelle Konzepte auf Basis unserer digitalen Finanzplanung und unseres
  erfahrenen Portfoliomanagements
Sie begleiten Ihre Mandanten nicht nur fachlich, sondern auch menschlich verlässlich und
  generationenübergreifend
Sie positionieren Hansen & Heinrich in Ihrem Umfeld und fördern unseren Bekanntheitsgrad
Sie bringen Ihre Erfahrung ein, um unseren ganzheitlichen Beratungsansatz weiterzuentwickeln