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Kaufm. Sachbearbeiter*in Auftragsmanagement / Kundenbetreuung

Unser Antrieb:

Mehr denn je steht uns Menschen der Sinn danach, die Welt ein bisschen besser zu machen. Wir haben diesen Antrieb auch. Seit über 40 Jahren entwickeln und fertigen wir innovative Rehatechnik für Kinder mit Behinderungen in aller Welt. Wir sind ein mittelständisches, marktführendes Familienunternehmen mit ca. 180 Mitarbeiter*innen im Landkreis von Osnabrück.

Deine Aufgaben:

Eigenverantwortliche und serviceorientierte Betreuung unserer B2B-Kunden
Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie professionelle Reklamationsabwicklung
Technische und inhaltliche Prüfung eingehender Aufträge mit interner und externer Klärung
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Deine Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
Fundierte Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung sowie Interesse an technischen Produkten
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise zur lösungsorientierten Bearbeitung komplexer Aufgaben

Das bieten wir dir:

Ein motiviertes Team mit derzeit 23 Kolleginnen und Kollegen, das dich herzlich aufnimmt
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Sinnhabergeführt

Wir sind Miriam und Torsten Schuchmann. Wir führen unseren Familienbetrieb in zweiter Generation und unser Unternehmen hat inzwischen 40 Jahre Erfahrung darin, Kinder-Rehatechnik zu fertigen und zu vertreiben. Was uns dabei am Herzen liegt: Kinder mit individuellen Bedürfnissen so optimal, wie es nur irgendwie möglich ist, zu unterstützen – mit Produkten, die genauso individuell sind wie sie.